山东铁通宽带业务竞争战略研究
| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究方法与分析工具 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·分析工具 | 第16-18页 |
| ·研究思路和内容框架 | 第18-19页 |
| ·论文创新点 | 第19-20页 |
| 第二章 理论综述及应用状况 | 第20-28页 |
| ·企业战略理论 | 第20页 |
| ·三种基本竞争战略 | 第20-23页 |
| ·价值链理论与竞争优势 | 第23-25页 |
| ·蓝海战略理论 | 第25-26页 |
| ·商业生态系统理论 | 第26-27页 |
| ·竞合理论 | 第27-28页 |
| 第三章 山东铁通宽带业务外部环境分析 | 第28-40页 |
| ·宏观环境分析 | 第28-30页 |
| ·政策法律环境分析 | 第28-29页 |
| ·经济环境分析 | 第29页 |
| ·社会文化分析 | 第29-30页 |
| ·技术环境分析 | 第30页 |
| ·行业环境分析 | 第30-34页 |
| ·国外宽带业务市场发展状况 | 第30-32页 |
| ·国内宽带业务市场发展状况 | 第32-34页 |
| ·竞争力分析 | 第34-38页 |
| ·主要竞争对手 | 第35-37页 |
| ·供应商 | 第37页 |
| ·潜在的竞争者 | 第37页 |
| ·替代业务 | 第37页 |
| ·消费者 | 第37-38页 |
| ·面临的机会与威胁 | 第38-40页 |
| ·面临的机会 | 第38-39页 |
| ·面临的威胁 | 第39-40页 |
| 第四章 山东铁通宽带业务内部资源和能力分析 | 第40-47页 |
| ·有形资源 | 第40-43页 |
| ·网络资源 | 第40-41页 |
| ·产品资源 | 第41-42页 |
| ·渠道资源 | 第42页 |
| ·客户资源 | 第42-43页 |
| ·无形资源 | 第43页 |
| ·人力资源 | 第43页 |
| ·品牌资源 | 第43页 |
| ·能力和竞争力 | 第43-47页 |
| ·产品研发能力 | 第43-44页 |
| ·客户响应能力 | 第44页 |
| ·山东铁通的竞争力 | 第44-47页 |
| 第五章 山东铁通宽带业务竞争战略制定 | 第47-57页 |
| ·宽带业务产品分析 | 第47-48页 |
| ·竞争战略的选择 | 第48-56页 |
| ·成本领先战略分析 | 第48-50页 |
| ·差异化战略分析 | 第50-53页 |
| ·集中战略分析 | 第53-56页 |
| ·山东铁通宽带业务竞争战略的确定 | 第56-57页 |
| 第六章 山东铁通宽带业务竞争战略的实施 | 第57-62页 |
| ·保持铁路沿线宽带业务的低成本优势 | 第57-58页 |
| ·实施"光进铜退"降低业务成本 | 第57-58页 |
| ·开展多业务捆绑提高用户粘性 | 第58页 |
| ·打造局部公众市场宽带业务的差异化优势 | 第58-62页 |
| ·提升既有AD住宅区域用户接入带宽 | 第58-59页 |
| ·在新的市场区域推广融合业务 | 第59页 |
| ·在空白市场区域形成接入壁垒 | 第59页 |
| ·发挥协同优势提高市场占有率 | 第59-60页 |
| ·完善NDC应用平台提高用户感知 | 第60页 |
| ·借力移动大力推广视频监控业务 | 第60-61页 |
| ·树立铁通差异化服务品牌 | 第61-62页 |
| 第七章 山东铁通宽带业务竞争战略的保障措施 | 第62-71页 |
| ·组织结构体系建设 | 第62-64页 |
| ·加强营销组织管理 | 第64-66页 |
| ·建立移动集团注资的财务保证体系 | 第66-67页 |
| ·打造高效的人力资源管理体系 | 第67-68页 |
| ·加强生产运营管理构造高效价值链体系 | 第68-69页 |
| ·营造特色企业文化 | 第69-71页 |
| 第八章 结论 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第75页 |
