| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 一、服务外包的概念及理论 | 第8-13页 |
| （一） 服务外包的概念 | 第8-10页 |
| （二） 服务外包产生原因的理论 | 第10-12页 |
| （三） 企业业务外包的决策及业务外包对企业绩效的影响 | 第12-13页 |
| 二、中国服务外包产业的发展 | 第13-18页 |
| （一） 中国服务外包产业的发展状况 | 第13-17页 |
| （二） 中国服务外包产业发展潜力分析 | 第17-18页 |
| 三、国际服务外包产业的发展及中印对比分析 | 第18-27页 |
| （一） 国际服务外包产业总体发展状况 | 第18-20页 |
| （二） 印度的服务外包 | 第20-25页 |
| （三） 中印服务外包产业对比分析 | 第25-27页 |
| 四、发展我国服务外包产业的策略分析 | 第27-32页 |
| （一） 服务外包产业的发展对我国经济发展带来的机遇和挑战 | 第27-29页 |
| （二） 发展我国服务外包产业的对策分析 | 第29-32页 |
| 五、结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-34页 |