新的市场环境下中国人寿发展战略及实施策略
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| ·研究的目的及意义 | 第8-9页 |
| ·保险的起源 | 第9-10页 |
| ·国外保险业发展概况 | 第10-11页 |
| ·美国保险业发展现状 | 第10-11页 |
| ·日本保险业发展现状 | 第11页 |
| ·国内保险业发展概况 | 第11-15页 |
| ·国内保险业发展阶段 | 第11-12页 |
| ·国内保险市场的规模 | 第12-13页 |
| ·外资保险公司进入状况 | 第13-14页 |
| ·中国保险市场的特点 | 第14-15页 |
| ·本文主要内容 | 第15-17页 |
| 2 理论综述 | 第17-20页 |
| ·企业战略管理的理论发展阶段 | 第17-18页 |
| ·产品差异战略 | 第18页 |
| ·合作战略 | 第18页 |
| ·动态竞争战略 | 第18页 |
| ·多元化战略 | 第18-20页 |
| 3 中国人寿发展战略分析 | 第20-43页 |
| ·中国人寿简介 | 第20-27页 |
| ·公司成立和改制历程 | 第20页 |
| ·经营范围及市场排名 | 第20页 |
| ·实力及优势 | 第20-22页 |
| ·品牌价值 | 第22-23页 |
| ·现状及问题 | 第23-27页 |
| ·中国人寿的内部及外部环境分析 | 第27-41页 |
| ·中国人寿外部环境分析 | 第27-33页 |
| ·中国人寿外部机会与威胁 | 第33-37页 |
| ·中国人寿内部环境分析 | 第37-38页 |
| ·中国人寿内部优势与劣势 | 第38-41页 |
| ·SWOT分析法 | 第41-43页 |
| 4 中国人寿发展战略的实施策略 | 第43-52页 |
| ·强化品牌意识,实施品牌差异化战略 | 第43-47页 |
| ·寿险产品差异化 | 第43-44页 |
| ·销售方式差异化 | 第44-45页 |
| ·销售区域差异化 | 第45页 |
| ·服务差异化 | 第45-46页 |
| ·技术差异化 | 第46页 |
| ·品牌差异化 | 第46-47页 |
| ·中国人寿资产管理实施策略 | 第47-48页 |
| ·中国人寿产业多元化实施战略 | 第48页 |
| ·中国人寿销售渠道多元化发展策略 | 第48-50页 |
| ·拓展多种销售渠道 | 第48-49页 |
| ·调整个人代理营销制度 | 第49-50页 |
| ·加强内部管理实施策略 | 第50-52页 |
| ·提高业务管理能力、提高服务品质 | 第50-51页 |
| ·完善用人机制和激励机制 | 第51页 |
| ·加强风险管理体制建设 | 第51-52页 |
| 5 中国人寿发展战略支撑体系 | 第52-55页 |
| ·中国人寿组织构架 | 第52页 |
| ·中国人寿的人力资源开发 | 第52-53页 |
| ·中国人寿信息化建设 | 第53页 |
| ·中国人寿企业文化构建 | 第53-55页 |
| 6 结论 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |