| 摘要 | 第1-9页 |
| 前言 | 第9-14页 |
| 第一部分 不同护理等级住院患者护理服务需求调查分析 | 第14-21页 |
| 一、资料与方法 | 第14页 |
| (一) 资料来源 | 第14页 |
| (二) 方法 | 第14页 |
| 二、结果 | 第14-21页 |
| (一) 各护理等级患者对护理服务需求状况 | 第14-19页 |
| (二) 内外科各护理等级患者护理需求比较 | 第19-21页 |
| 第二部分 分级护理服务体系的确立 | 第21-34页 |
| 一、资料与方法 | 第21-25页 |
| (一) 资料来源 | 第21页 |
| (二) 方法 | 第21-25页 |
| 二、结果 | 第25-34页 |
| (一) 首轮专家咨询结果 | 第25-30页 |
| (二) 第二轮专家咨询结果 | 第30-34页 |
| 第三部分 分级护理服务现状调查与分析 | 第34-40页 |
| 一、资料与方法 | 第34页 |
| (一) 资料来源 | 第34页 |
| (二) 方法 | 第34页 |
| 二、结果 | 第34-40页 |
| (一) 分级护理服务项目及执行频次 | 第34-37页 |
| (二) 执行各服务项目人员资质情况 | 第37-39页 |
| (三) 实际所需护理人力配备分析 | 第39-40页 |
| 讨论 | 第40-49页 |
| 一、建立分级护理服务体系的目的 | 第40-43页 |
| (一) 落实以病人为中心服务理念，更好满足患者需求 | 第40-41页 |
| (二) 加强护理服务专业化管理，体现护理服务专业特性 | 第41-42页 |
| (三) 充实和完善分级护理服务制度，确保护理服务质量 | 第42-43页 |
| 二、分级护理服务体系的确定 | 第43-44页 |
| (一) 以调查患者需求为基础构建分级护理服务体系框架 | 第43-44页 |
| (二) 以咨询专家为依据形成分级护理服务体系内容 | 第44页 |
| 三、推行分级护理服务体系的管理对策 | 第44-49页 |
| (一) 分级护理服务提供现状 | 第44-45页 |
| (二) 推行分级护理服务体系的管理措施 | 第45-49页 |
| 小结 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 文献综述 | 第55-62页 |
| 附件 | 第62-72页 |
| 攻读学位期间发表文章情况 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
