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平衡计分卡在高新技术企业绩效评价中的应用研究

第一章 绪论第1-19页
   ·问题的提出第9-11页
   ·国内外研究现状与问题分析第11-16页
     ·国外高新技术企业绩效评价研究现状第11-13页
     ·国内高新技术企业绩效评价研究现状第13-15页
     ·目前高新技术企业绩效评价存在的问题分析第15-16页
   ·研究意义与内容第16-17页
     ·研究意义第16-17页
     ·研究内容第17页
   ·技术路线第17-18页
   ·论文的创新点第18-19页
第二章 平衡计分卡理论及其在企业中的应用第19-30页
   ·平衡计分卡发展简史第19-20页
   ·平衡计分卡基本原理第20-25页
     ·财务层面第22-23页
     ·客户层面第23-24页
     ·内部流程层面第24-25页
     ·学习与成长层面第25页
     ·四个层面相互作用的机理第25页
   ·平衡计分卡在企业中的应用情况、问题分析第25-28页
     ·平衡计分卡在企业中的应用分析第25-27页
     ·平衡计分卡应用过程中面临的困难与问题分析第27-28页
   ·平衡计分卡用于高新技术企业绩效评价的可行性分析第28-29页
     ·平衡计分卡的学习与成长层面第28页
     ·平衡计分卡增加了对无形资产的评价第28页
     ·平衡计分卡提供长期发展能力的评价指标第28-29页
   ·本章小结第29-30页
第三章 高新技术企业绩效评价的相关问题分析第30-39页
   ·高新技术企业的定义与特征第30-32页
     ·高新技术企业的定义第30-31页
     ·高新技术企业的特征第31-32页
   ·高新技术企业的生命周期第32-34页
     ·研究开发期第33页
     ·创业期第33-34页
     ·早期成长期和加速成长期第34页
     ·稳定成长期和成熟期第34页
   ·高新技术企业绩效的影响因素分析第34-36页
     ·创业倾向第35页
     ·技术能力第35页
     ·财务资源第35-36页
     ·外部支持第36页
   ·高新技术企业绩效评价的相关问题分析第36-38页
     ·R&D 绩效评价第36页
     ·智力资本评价第36-38页
   ·高新技术企业绩效评价应该注意的问题第38页
   ·本章小结第38-39页
第四章 高新技术企业绩效评价体系构建第39-51页
   ·用平衡计分卡构建高新技术企业绩效评价体系的原则第39页
   ·关于绩效评价指标的选取第39-40页
   ·考虑高新技术企业各方面特性的指标设计第40-42页
     ·考虑高新技术企业特征的指标设计第40-41页
     ·体现高新技术企业生命周期特性的指标设计第41页
     ·影响因素的指标设计第41页
     ·R&D 评价指标第41-42页
     ·智力资本评价指标第42页
   ·高新技术企业绩效评价指标设置第42-49页
     ·财务层面指标第42-45页
     ·客户层面指标第45-46页
     ·内部流程层面指标第46-47页
     ·学习与成长层面指标第47-48页
     ·高新技术企业绩效评价指标体系第48-49页
   ·建立的高新技术企业绩效评价体系的优势分析第49-50页
     ·根据高新技术企业所处的生命周期阶段建立绩效评价体系第49页
     ·全面考虑高新技术企业的特点设定评价指标第49页
     ·指标的设计体现系统性、因果关联性第49-50页
     ·设计的指标尽量定量化,指标相关的数据较容易获取第50页
   ·本章小结第50-51页
第五章 变异系数赋权法与灰色关联系数分析第51-54页
   ·变异系数赋权法第51页
   ·灰色关联系数分析第51-53页
     ·灰色关联系数分析基本原理第51-52页
     ·本文利用灰色关联系数进行分析的基本步骤第52-53页
   ·本章小结第53-54页
第六章 实例分析第54-61页
   ·用层次分析法确定评价体系四个层面的权重第56-57页
   ·四个层面分指标权重的确定第57-58页
   ·企业绩效的综合评价第58-61页
第七章 结论与展望第61-63页
   ·研究结论第61页
   ·展望第61-63页
参考文献第63-66页
致谢第66-67页
在学期间的研究成果及发表的学术论文第67-68页
附录:高新技术企业四个层面绩效指标权重调查表第68页

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