| 第一章 引言 | 第1-10页 |
| 第二章 生产力促进中心——一块它山之石 | 第10-15页 |
| 2．1 部分境外中介机构 | 第10-13页 |
| 2．1．1 美国 | 第10-11页 |
| 2．1．2 英国 | 第11-12页 |
| 2．1．3 日本 | 第12-13页 |
| 2．1．4 港台地区 | 第13页 |
| 2．2 境外机构发展对我国生产力促进体系发展的启示 | 第13-15页 |
| 第三章 社会主义市场经济形成中中小企业的崛起——生产力促进中心的诞生背景 | 第15-20页 |
| 3．1 我国中小企业的发展历史 | 第15-16页 |
| 3．2 我国中小企业的发展现状 | 第16页 |
| 3．3 我国中小企业的特点 | 第16-17页 |
| 3．4 中小企业对技术服务体系的需求分析 | 第17页 |
| 3．5 生产力促进体系的主要作用 | 第17-20页 |
| 第四章 服务竞争力——生产力促进中心建设的核心任务 | 第20-35页 |
| 4．1 观念与体制转变 | 第20页 |
| 4．2 生产力促进中心的服务竞争力建设 | 第20-35页 |
| 4．2．1 服务竞争力的构成之一:服务项目 | 第20-28页 |
| 4．2．2 服务竞争力的构成之二:服务质量 | 第28-31页 |
| 4．2．3 服务竞争力的构成之三:服务人员素质及用人机制 | 第31-33页 |
| 4．2．4 服务竞争力的构成之四:服务技术手段和市场开拓能力 | 第33-34页 |
| 4．2．5 服务竞争力的构成之五:资源共享和战略联盟 | 第34页 |
| 4．2．6 服务竞争力的构成之六:生产力促进中心的网络协作与国际合作 | 第34-35页 |
| 第五章 市场化的运行机制——营利与非营利性服务 | 第35-37页 |
| 第六章 生产力促进中心绩效的科学评估 | 第37-40页 |
| 6．1 绩效评价的指标体系 | 第37-38页 |
| 6．2 体系的权重分配 | 第38页 |
| 6．3 绩效评价的计分方法 | 第38-39页 |
| 6．4 评价基础数据 | 第39-40页 |
| 第七章 生产力促进中心“十一五”发展设想和建议 | 第40-45页 |
| 7．1 面临的形势 | 第40-41页 |
| 7．2 指导思想和发展目标 | 第41页 |
| 7．3 发展思路和重点任务 | 第41-43页 |
| 7．4 支撑条件与保障措施 | 第43-45页 |
| 第八章 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
