摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
插图索引 | 第9-10页 |
附表索引 | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第11-25页 |
1.1 问题的提出和研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 问题的提出 | 第11-12页 |
1.1.2 研究的意义 | 第12页 |
1.1.3 研究内容及思路 | 第12-13页 |
1.2 员工工作满意度理论综述 | 第13-25页 |
1.2.1 工作满意度定义 | 第13-15页 |
1.2.2 员工工作满意度理论 | 第15-19页 |
1.2.3 工作满意度的构成因素 | 第19-20页 |
1.2.4 影响工作满意度的相关因素研究 | 第20-24页 |
1.2.5 工作满意度的衡量 | 第24-25页 |
第2章 株电集团员工工作满意度实地调查及数据处理 | 第25-35页 |
2.1 株电集团简介 | 第25-27页 |
2.1.1 株电集团历史及概况 | 第25页 |
2.1.2 株电集团面临的形势 | 第25-26页 |
2.1.3 株电集团人力资源分布状况 | 第26-27页 |
2.2 调查问卷的设计 | 第27-30页 |
2.2.1 国外员工工作满意度调查问卷情况 | 第27-28页 |
2.2.2 调查问卷设计 | 第28-29页 |
2.2.3 问卷结构 | 第29-30页 |
2.3 实地调查 | 第30页 |
2.4 数据分析方法 | 第30-31页 |
2.5 数据分析 | 第31-35页 |
2.5.1 样本个人属性数据统计 | 第31-32页 |
2.5.2 因素分析 | 第32-34页 |
2.5.3 信度与效度分析 | 第34-35页 |
第3章 株电集团员工工作满意度现状分析 | 第35-42页 |
3.1 工作满意度分布状况 | 第35-36页 |
3.1.1 调查样本总体的工作满意度分布状况 | 第35页 |
3.1.2 各要素满意度得分分布情况 | 第35-36页 |
3.2 株电集团员工工作满意度分析 | 第36-39页 |
3.2.1 算术平均满意度 | 第36页 |
3.2.2 工作回报满意度分析 | 第36-37页 |
3.2.3 工作关系满意度分析 | 第37页 |
3.2.4 工作环境满意度分析 | 第37-38页 |
3.2.5 工作成就满意度分析 | 第38-39页 |
3.2.6 工作本身满意度分析 | 第39页 |
3.3 株电集团员工工作满意度决定因素 | 第39-42页 |
3.3.1 工作满意度因素对整体工作满意度的回归分析 | 第39-40页 |
3.3.2 影响整体工作满意度具体因素 | 第40-42页 |
第4章 株电集团员工工作满意度比较分析 | 第42-55页 |
4.1 不同岗位类别对工作满意度影响 | 第42-47页 |
4.1.1 管理人员工作满意度分析 | 第42-43页 |
4.1.2 技术人员工作满意度分析 | 第43-44页 |
4.1.3 营销人员工作满意度分析 | 第44-45页 |
4.1.4 辅助人员工作满意度分析 | 第45-46页 |
4.1.5 生产性员工工作满意度分析 | 第46-47页 |
4.2 不同性别工作满意度分析 | 第47-49页 |
4.3 不同年龄工作满意度分析 | 第49-50页 |
4.4 婚姻状况与工作满意度相关分析 | 第50-51页 |
4.5 不同教育程度工作满意度分析 | 第51-53页 |
4.6 不同身份员工工作满意度分析 | 第53-55页 |
第5章 株电集团员工工作满意度和工作绩效关系分析 | 第55-58页 |
5.1 相关分析 | 第55-57页 |
5.2 回归分析 | 第57-58页 |
第6章 管理改进与建议 | 第58-64页 |
6.1 建立公平合理的薪酬制度 | 第58-59页 |
6.2 加强对员工和主管的培训 | 第59页 |
6.3 建立公平竞争的晋升机制 | 第59-60页 |
6.4 完善激励机制 | 第60页 |
6.5 工作应丰富化 | 第60-61页 |
6.6 重构人际关系,加强工作团队建设 | 第61页 |
6.7 改善绩效评估制度 | 第61-62页 |
6.8 构建一个良好的职场,创造良好的软环境 | 第62-64页 |
结论 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录) | 第69-70页 |
附录B 员工工作满意度调查问卷 | 第70-71页 |