| 0 前言 | 第1-9页 |
| 1 企业再造运动面临的挑战 | 第9-27页 |
| ·企业再造的兴起:业务流程再造 | 第9-11页 |
| ·业务流程再造理论产生的背景 | 第11-21页 |
| ·业务流程再造的两难困境 | 第21-23页 |
| ·业务流程再造运动面临挑战的原因分析 | 第23-27页 |
| 2 企业转型:突破业务流程再造的局限性 | 第27-37页 |
| ·企业转型的内涵 | 第28-29页 |
| ·企业转型的三个层面 | 第29-33页 |
| ·战略层面 | 第29-31页 |
| ·组织层面 | 第31页 |
| ·文化层面 | 第31-33页 |
| ·企业转型的三个阶段 | 第33-37页 |
| ·企业危机 | 第33-34页 |
| ·能力再投入 | 第34-36页 |
| ·企业转型 | 第36-37页 |
| 3 企业再造:从业务流程再造到企业转型 | 第37-42页 |
| ·企业转型与业务流程再造的联系 | 第37-38页 |
| ·企业转型与业务流程再造的区别 | 第38-39页 |
| ·凯创网络-企业成功转型案例分析 | 第39-42页 |
| 4 从业务流程再造到企业转型对中国企再造的实践意义 | 第42-54页 |
| ·中国企业再造(海尔)的案例分析 | 第43-45页 |
| ·中国企业再造的特殊背景 | 第45-47页 |
| ·转型对中国企业的实践意义 | 第47-48页 |
| ·中国企业转型的发展思路 | 第48-54页 |
| 5 结束语 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |