无锡服务外包产业发展战略研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-13页 |
| ·研究理论和方法 | 第13页 |
| ·论文的结构和主要创新 | 第13-15页 |
| 第2章 服务外包的发展与政策选择:文献回顾与探讨 | 第15-32页 |
| ·服务外包产业概念 | 第15-24页 |
| ·服务外包与社会经济发展 | 第24-27页 |
| ·发展服务外包的战略意义 | 第27-31页 |
| ·简短结语 | 第31-32页 |
| 第3章 国外服务外包发展模式 | 第32-38页 |
| ·纽约金融商务服务业模式 | 第32-33页 |
| ·东京产品研发和技术创新模式 | 第33-34页 |
| ·印度班加罗尔软件服务业模式 | 第34-36页 |
| ·简短结语 | 第36-38页 |
| 第4章 无锡服务外包产业现状分析 | 第38-53页 |
| ·无锡服务外包产业基本状况 | 第38-40页 |
| ·无锡服务外包产业概况 | 第38-39页 |
| ·无锡与中国其他服务外包基地城市比较 | 第39-40页 |
| ·优势因素 | 第40-43页 |
| ·环境优势 | 第40-41页 |
| ·产业集聚优势 | 第41页 |
| ·政策优势 | 第41-42页 |
| ·人力成本优势 | 第42-43页 |
| ·弱势因素 | 第43-46页 |
| ·载体建设存在不足 | 第43-44页 |
| ·制约发展的体制障碍 | 第44-45页 |
| ·人才结构的隐忧 | 第45-46页 |
| ·服务成熟度不够 | 第46页 |
| ·机会因素 | 第46-49页 |
| ·全球服务外包产业转移不可逆转 | 第47页 |
| ·中国政府积极引导和鼓励发展服务外包 | 第47-48页 |
| ·产业结构升级要求，向价值链上端开展业务 | 第48-49页 |
| ·威胁因素 | 第49-53页 |
| ·逐步增长的商业成本削弱成本优势 | 第49-50页 |
| ·人才供给不足和流失 | 第50-51页 |
| ·地区竞争激烈 | 第51-53页 |
| 第5章 无锡发展服务外包产业战略选择 | 第53-67页 |
| ·产业定位 | 第53-55页 |
| ·发挥特色优势 | 第55-59页 |
| ·政府的强有力支持 | 第55-56页 |
| ·完备商务环境建设 | 第56-58页 |
| ·基础雄厚的制造业基础 | 第58-59页 |
| ·对日外包先发优势 | 第59页 |
| ·目标市场 | 第59-61页 |
| ·日韩市场 | 第60页 |
| ·中国市场 | 第60-61页 |
| ·发展措施 | 第61-67页 |
| ·加强中高端人才引进 | 第61-63页 |
| ·培育龙头企业 | 第63-64页 |
| ·多种经营模式并举 | 第64-65页 |
| ·组建服务外包行业协会 | 第65-67页 |
| 第6章 结论 | 第67-71页 |
| ·论文的主要结论 | 第67-69页 |
| ·主要创新点 | 第69页 |
| ·存在局限和努力方向 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第75页 |
