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软件行业GVTs沟通有效性影响因素研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-12页
   ·研究背景第8页
   ·研究问题第8-9页
   ·研究路线第9-10页
   ·论文结构第10-12页
2 文献综述第12-22页
   ·GVTs简介第14-17页
     ·GVTs定义第14-15页
     ·GVTs特点第15-16页
     ·GVTs利益与挑战第16-17页
   ·GVTs沟通简介第17-20页
     ·沟通定义第17-18页
     ·GVTs沟通过程及挑战第18-19页
     ·GVTs沟通重要性第19-20页
     ·GVTs沟通有效性第20页
   ·GVTs沟通研究回顾第20-22页
3 GVTs沟通有效性模型的建立第22-28页
   ·任务性沟通与社会性沟通第22-23页
   ·团队特征第23-25页
     ·虚拟度第23-24页
     ·差异度第24-25页
   ·关键成功因素第25-28页
     ·沟通技术的选择和使用第25-26页
     ·团队管理第26-28页
4 研究方法与设计第28-33页
   ·案例法第28-29页
     ·案例法简介第28-29页
     ·案例法的应用第29页
   ·数据收集与整理第29-31页
   ·案例选择第31页
   ·案例描述第31-33页
5 发现和讨论第33-55页
   ·团队特征的分析与讨论第33-40页
     ·虚拟度第33页
     ·差异度第33-40页
   ·任务类型的分析与讨论第40-41页
   ·沟通技术的分析与讨论第41-46页
     ·ICT选择第41-43页
     ·ICT使用第43-46页
   ·团队沟通管理的分析与讨论第46-52页
   ·社会性沟通的分析与讨论第52-54页
   ·任务性沟通的分析与讨论第54-55页
6 研究总结第55-61页
   ·模型修正第55-57页
   ·主要结论第57-58页
   ·研究创新点第58-59页
   ·管理启示第59页
   ·研究局限和未来研究方向第59-61页
     ·研究局限第59-60页
     ·未来研究方向第60-61页
参考文献第61-66页
附录A 访谈提纲第66-68页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第68-69页
致谢第69-70页

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