企业持续成长视角下的危机公关管理
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-5页 |
| 第1章 绪论 | 第5-10页 |
| ·研究背景 | 第5-6页 |
| ·研究问题的提出 | 第6-7页 |
| ·研究目的和意义 | 第7页 |
| ·研究设计与方法 | 第7-10页 |
| 第2章 文献综述 | 第10-18页 |
| ·危机公关管理理论的研究状况 | 第10-13页 |
| ·企业生命周期理论的研究状况 | 第13-17页 |
| ·本研究的理论基础 | 第17-18页 |
| 第3章 研究框架 | 第18-23页 |
| ·研究思路 | 第18页 |
| ·研究对象的选取 | 第18-19页 |
| ·研究内容框架 | 第19-23页 |
| 第4章 企业不同成长阶段危机特征分析 | 第23-37页 |
| ·创业阶段 | 第24-25页 |
| ·创业阶段企业的特点和成长危机 | 第24页 |
| ·创业阶段企业案例——三株公司 | 第24-25页 |
| ·集体化阶段 | 第25-28页 |
| ·集体化阶段企业的特点和成长危机 | 第25-26页 |
| ·集体化阶段企业案例——东方航空公司 | 第26-28页 |
| ·规范化阶段 | 第28-30页 |
| ·规范化阶段企业的特点和成长危机 | 第28页 |
| ·规范化阶段企业案例——F 公司 | 第28-30页 |
| ·精细化阶段 | 第30-32页 |
| ·精细化阶段企业的特点和成长危机 | 第30-31页 |
| ·精细化阶段企业案例——SAP 公司 | 第31-32页 |
| ·合作阶段 | 第32-34页 |
| ·合作阶段企业的特点的成长危机 | 第32-33页 |
| ·合作阶段案例——H 公司 | 第33-34页 |
| ·小结 | 第34-37页 |
| 第5章 案例对比分析 | 第37-46页 |
| ·危机公关管理质量的评价 | 第37-38页 |
| ·不同成长阶段企业危机公关管理对比 | 第38-46页 |
| 第6章 结论 | 第46-50页 |
| ·危机公关管理对企业成长的推动作用 | 第47-49页 |
| ·研究限制与后续研究建议 | 第49-50页 |
| 感谢致辞 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |