Z银行结构性存款业务发展问题研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
第一节 选题背景与研究意义 | 第12-14页 |
一 选题背景 | 第12页 |
二 研究意义 | 第12-14页 |
第二节 国内外研究现状 | 第14-15页 |
一 国外研究现状 | 第14页 |
二 国内研究现状 | 第14-15页 |
第三节 研究思路与方法 | 第15-18页 |
一 研究思路 | 第15-17页 |
二 研究方法 | 第17-18页 |
第四节 创新与不足 | 第18-19页 |
第二章 Z银行结构性存款业务发展现状分析 | 第19-42页 |
第一节 Z银行结构性存款业务概况 | 第19-24页 |
一 Z银行简介 | 第19页 |
二 结构性存款业务概况 | 第19-24页 |
第二节 Z银行结构性存款业务环境分析 | 第24-30页 |
一 内部环境分析 | 第24-25页 |
二 外部环境分析 | 第25-30页 |
第三节 关于Z银行结构性存款业务现状的调查 | 第30-42页 |
一 数据库采集 | 第30-32页 |
二 调查问卷结果分析 | 第32-42页 |
第三章 Z银行结构性存款业务存在问题及原因分析 | 第42-48页 |
第一节 现存问题 | 第42-45页 |
一 产品结构单一、同质化严重 | 第42-43页 |
二 产品熟知度较低 | 第43-44页 |
三 高净值客户较少 | 第44页 |
四 售前讲解不到位 | 第44页 |
五 产品存在一定的风险 | 第44-45页 |
第二节 原因分析 | 第45-48页 |
一 新产品开发能力不足 | 第45-46页 |
二 宣传推广不到位 | 第46页 |
三 营销活动不具有吸引力 | 第46-47页 |
四 客户管理方法不完善 | 第47页 |
五 业务人员专业培训不到位 | 第47-48页 |
第四章 Z银行结构性存款业务发展对策建议 | 第48-58页 |
第一节 推动产品创新 | 第48-51页 |
一 提升新产品开发能力 | 第48-50页 |
二 丰富产品结构 | 第50-51页 |
第二节 加强产品宣传推广 | 第51-52页 |
一 加大媒体宣传力度 | 第51页 |
二 注重结构性存款知识普及 | 第51页 |
三 丰富产品营销活动 | 第51-52页 |
第三节 优化产品服务模式 | 第52-55页 |
一 重视客户管理 | 第52-53页 |
二 提升服务质量 | 第53-54页 |
三 拓宽产品服务渠道 | 第54-55页 |
第四节 提高业务人员专业能力 | 第55-56页 |
一 提高业务人员风险意识 | 第55页 |
二 加强员工专业培训 | 第55-56页 |
第五节 加强业务风险防控 | 第56-57页 |
一 建立风险实时监控系统 | 第56页 |
二 完善信息披露 | 第56-57页 |
第六节 监管部门加强规范监管 | 第57-58页 |
一 出台和细化相关规则 | 第57页 |
二 加强各环节监管 | 第57-58页 |
第五章 结论 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
附录 | 第62-65页 |
附录A:关于Z银行结构性存款业务现状的调查问卷 | 第62-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
个人简历 | 第66页 |