| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 创新与不足 | 第15-17页 |
| 第二章 智能社区服务系统建设相关概念和理论 | 第17-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-21页 |
| 2.1.1 “互联网+” | 第17-18页 |
| 2.1.2 智能社区 | 第18-19页 |
| 2.1.3 服务系统 | 第19-21页 |
| 2.2 相关理论 | 第21-25页 |
| 2.2.1 社区理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 系统理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 SWOT分析法 | 第24-25页 |
| 第三章 天津市XXX社区智能社区服务系统现状 | 第25-34页 |
| 3.1 社区简述 | 第25-26页 |
| 3.2 天津市XXX社区智能社区服务系统内容 | 第26-30页 |
| 3.3 天津市XXX社区智能社区服务系统运行情况 | 第30-34页 |
| 第四章 天津市XXX社区智能社区服务系统战略定位研究 | 第34-48页 |
| 4.1 天津市XXX社区智能社区服务系统内部分析 | 第34-40页 |
| 4.1.1 天津市XXX社区智能社区服务系统优势分析 | 第34-37页 |
| 4.1.2 天津市XXX社区智能社区服务系统劣势分析 | 第37-40页 |
| 4.2 天津市XXX社区智能社区服务系统外部分析 | 第40-45页 |
| 4.2.1 天津市XXX社区智能社区服务系统机会分析 | 第40-41页 |
| 4.2.2 天津市XXX社区智能社区服务系统威胁分析 | 第41-45页 |
| 4.3 天津市XXX社区智能社区服务系统战略选择 | 第45-48页 |
| 4.3.1 总体战略 | 第45页 |
| 4.3.2 具体发展战略 | 第45-48页 |
| 第五章 “互联网+”时代天津市XXX社区服务系统战略对策建议 | 第48-55页 |
| 5.1 从整体入手构建一体化社区平台 | 第48-49页 |
| 5.2 从细节入手提供综合性服务 | 第49-50页 |
| 5.3 强化保密重视信息安全建设 | 第50-51页 |
| 5.4 减少服务流程提高区域安全 | 第51-52页 |
| 5.5 重视数据应用完善系统建设 | 第52-53页 |
| 5.6 注重培训提升人员管理水平 | 第53-55页 |
| 结论与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |