| 中文摘要 | 第12-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第一章 绪论 | 第15-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 国内外研究动态 | 第15-19页 |
| 1.3.1 国外研究动态 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内研究动态 | 第17-19页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第19-20页 |
| 1.5 创新之处 | 第20页 |
| 1.6 基本框架 | 第20-21页 |
| 第二章 商业银行对公业务营销理论基础 | 第21-27页 |
| 2.1 商业银行对公业务概述 | 第21-22页 |
| 2.1.1 商业银行对公业务的内涵 | 第21页 |
| 2.1.2 商业银行对公业务的特征 | 第21-22页 |
| 2.2 商业银行对公业务营销概述 | 第22-23页 |
| 2.2.1 商业银行对公业务营销的内涵 | 第22-23页 |
| 2.2.2 商业银行对公业务营销与一般营销的关系 | 第23页 |
| 2.3 CCDVTP营销理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 CCDVTP营销理论的背景 | 第23-24页 |
| 2.3.2 CCDVTP营销理论的内涵 | 第24-25页 |
| 2.3.3 CCDVTP营销理论的应用及发展趋势 | 第25-26页 |
| 2.4 小结 | 第26-27页 |
| 第三章 晋城银行对公业务营销现状及环境分析 | 第27-40页 |
| 3.1 晋城银行对公业务营销现状分析 | 第27-34页 |
| 3.1.1 晋城银行发展历程 | 第27页 |
| 3.1.2 晋城银行对公业务概述 | 第27-33页 |
| 3.1.3 晋城银行对公业务营销现状及问题 | 第33-34页 |
| 3.2 晋城银行对公业务营销环境分析——基于PEST模型 | 第34-36页 |
| 3.2.1 政策和法律环境分析 | 第34-35页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第35页 |
| 3.2.3 社会环境分析 | 第35-36页 |
| 3.2.4 技术环境分析 | 第36页 |
| 3.3 晋城银行对公业务营销SWOT分析 | 第36-39页 |
| 3.3.1 优势和劣势分析 | 第36-37页 |
| 3.3.2 机会和威胁分析 | 第37-38页 |
| 3.3.3 组合矩阵分析 | 第38-39页 |
| 3.4 小结 | 第39-40页 |
| 第四章 基于CCDVTP理论的晋城银行对公业务营销策略 | 第40-50页 |
| 4.1 对公业务目标市场定位策略 | 第40-42页 |
| 4.1.1 对公业务市场细分 | 第40-41页 |
| 4.1.2 对公业务目标市场选择 | 第41-42页 |
| 4.1.3 对公业务市场定位 | 第42页 |
| 4.2 创新对公业务策略 | 第42-44页 |
| 4.2.1 对公业务产品创新 | 第42-43页 |
| 4.2.2 对公业务价格创新 | 第43-44页 |
| 4.2.3 对公业务营销手段创新 | 第44页 |
| 4.3 对公业务沟通服务策略 | 第44-47页 |
| 4.3.1 公关宣传沟通 | 第44-45页 |
| 4.3.2 广告促销沟通 | 第45-46页 |
| 4.3.3 人员推销沟通 | 第46页 |
| 4.3.4 营业推广沟通 | 第46-47页 |
| 4.4 对公业务价值传递策略 | 第47-48页 |
| 4.4.1 通过网点建设渠道传递价值 | 第47页 |
| 4.4.2 通过银企合作渠道传递价值 | 第47-48页 |
| 4.4.3 通过互联网渠道传递价值 | 第48页 |
| 4.5 对公业务创造利润策略 | 第48-50页 |
| 4.5.1 提高对公业务信贷规模 | 第48-49页 |
| 4.5.2 降低对公业务成本 | 第49页 |
| 4.5.3 发展对公业务大客户 | 第49-50页 |
| 第五章 晋城银行对公业务营销策略保障措施 | 第50-55页 |
| 5.1 建设专业的对公业务营销团队 | 第50-52页 |
| 5.1.1 吸纳优秀营销人才 | 第50页 |
| 5.1.2 建立营销培训机制 | 第50-51页 |
| 5.1.3 健全对公业务营销绩效考核制度 | 第51-52页 |
| 5.2 培育“客户服务至上”的营销文化 | 第52-53页 |
| 5.2.1 树立“以客户为核心”的营销理念 | 第52页 |
| 5.2.2 将对公业务营销文化融入业务全流程 | 第52页 |
| 5.2.3 全员参与对公业务营销文化建设 | 第52-53页 |
| 5.3 完善对公业务营销信息系统 | 第53-55页 |
| 5.3.1 优化信息系统支持营销活动 | 第53页 |
| 5.3.2 全面跟踪和考核营销效果 | 第53页 |
| 5.3.3 利用营销信息系统控制业务风险 | 第53-55页 |
| 第六章 结论及展望 | 第55-57页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第55-56页 |
| 6.2 研究的不足及未来研究方向 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简况及联系方式 | 第62-63页 |