| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-21页 |
| 1.1 选题的背景、意义及目的 | 第8-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3 课题理论依据 | 第16-19页 |
| 1.4 本文的研究内容及方法 | 第19-21页 |
| 第2章 易帮智慧社区服务平台商业模式设计的依据分析 | 第21-34页 |
| 2.1 易帮汇科技有限公司简介 | 第21-22页 |
| 2.2 用户对社区服务平台功能的需求调查分析 | 第22-27页 |
| 2.2.1 用户需求调查研究的目的 | 第22页 |
| 2.2.2 用户需求调查研究的意义 | 第22-23页 |
| 2.2.3 用户需求调查研究的方法 | 第23页 |
| 2.2.4 用户需求调查研究的问卷设计及访谈计划 | 第23-24页 |
| 2.2.5 用户需求调查研究工作的实施 | 第24-25页 |
| 2.2.6 用户需求调查研究的统计分析 | 第25-27页 |
| 2.3 用户对社区服务平台功能的需求调查结果分析 | 第27-32页 |
| 2.4 社区服务平台商业模式设计依据要点归纳 | 第32页 |
| 2.5 本章小结 | 第32-34页 |
| 第3章 易帮智慧社区服务平台商业模式设计 | 第34-54页 |
| 3.1 易帮社区服务平台产品设计 | 第34-36页 |
| 3.1.1 产品理念 | 第34-35页 |
| 3.1.2 产品定位 | 第35-36页 |
| 3.2 易邦社区服务平台的服务模式设计 | 第36-46页 |
| 3.2.1 社交属性在社区服务平台中的实现 | 第36-39页 |
| 3.2.2 LBS在社区服务平台中的应用 | 第39-42页 |
| 3.2.3 大数据对社区服务平台的支持 | 第42-44页 |
| 3.2.4 社区服务平台其他功能设计 | 第44-46页 |
| 3.3 易邦社区服务平台的盈利模式设计 | 第46-50页 |
| 3.3.1 利益相关者 | 第46-47页 |
| 3.3.2 顾客价值 | 第47-49页 |
| 3.3.3 盈利方式 | 第49-50页 |
| 3.4 易邦社区服务平台的营销模式设计 | 第50-52页 |
| 3.4.1 导入阶段营销 | 第50-51页 |
| 3.4.2 成长阶段营销 | 第51页 |
| 3.4.3 成熟阶段营销 | 第51-52页 |
| 3.4.4 衰退阶段营销 | 第52页 |
| 3.5 本章小结 | 第52-54页 |
| 第4章 易帮智慧社区服务平台的商业模式实施策略 | 第54-60页 |
| 4.1 商业模式实施策略的前期准备 | 第54-56页 |
| 4.1.1 介入市场时机的选择 | 第54-55页 |
| 4.1.2 市场介入点的选择 | 第55-56页 |
| 4.1.3 市场介入方式的选择 | 第56页 |
| 4.2 商业模式实施步骤 | 第56-57页 |
| 4.2.1 商业模式实施的初级阶段 | 第56-57页 |
| 4.2.2 商业模式实施的中级阶段 | 第57页 |
| 4.2.3 商业模式实施的高级阶段 | 第57页 |
| 4.3 商业模式实施的保障 | 第57-58页 |
| 4.3.1 人力资源保障 | 第58页 |
| 4.3.2 资源优势保障 | 第58页 |
| 4.3.3 制度方面保障 | 第58页 |
| 4.4 本章小结 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67页 |