安踏虚拟社区的网络互动对安踏品牌忠诚的影响研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 前言 | 第10-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第11-12页 |
| 2 相关文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 虚拟社区的相关研究 | 第12-14页 |
| 2.1.1 虚拟社区的定义 | 第12-13页 |
| 2.1.2 安踏虚拟社区的定义 | 第13页 |
| 2.1.3 虚拟社区的特点 | 第13页 |
| 2.1.4 虚拟社区的分类 | 第13-14页 |
| 2.1.5 虚拟社区的价值 | 第14页 |
| 2.2 网络互动的相关研究 | 第14-17页 |
| 2.2.1 互动的定义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 网络互动的定义 | 第15页 |
| 2.2.3 网络互动的特征 | 第15-16页 |
| 2.2.4 网络互动的维度划分 | 第16-17页 |
| 2.3 互动效用的相关研究 | 第17页 |
| 2.4 品牌忠诚的相关研究 | 第17-20页 |
| 2.4.1 品牌忠诚的定义 | 第17-18页 |
| 2.4.2 品牌忠诚的维度划分 | 第18-20页 |
| 3 研究对象与研究方法 | 第20-22页 |
| 3.1 研究对象 | 第20页 |
| 3.2 研究方法 | 第20-22页 |
| 3.2.1 文献资料法 | 第20页 |
| 3.2.2 问卷调查法 | 第20-21页 |
| 3.2.3 数理统计法 | 第21-22页 |
| 4 模型构建与假设提出 | 第22-25页 |
| 4.1 理论模型的提出 | 第22页 |
| 4.2 研究假设的提出 | 第22-25页 |
| 4.2.1 互动特性与互动效用 | 第22-23页 |
| 4.2.2 互动方式与互动效用 | 第23页 |
| 4.2.3 互动内容与互动效用 | 第23-24页 |
| 4.2.4 互动效用与品牌忠诚 | 第24-25页 |
| 5 实证研究设计 | 第25-31页 |
| 5.1 变量定义 | 第25页 |
| 5.2 量表设计 | 第25-28页 |
| 5.2.1 因变量测量量表：网络互动 | 第25-26页 |
| 5.2.2 中间变量测量量表：互动效用 | 第26-27页 |
| 5.2.3 因变量测量量表：品牌忠诚 | 第27-28页 |
| 5.3 调查问卷的数据收集和分析 | 第28-31页 |
| 5.3.1 调查问卷的数据收集 | 第28-29页 |
| 5.3.2 问卷样本描述性分析 | 第29-31页 |
| 6 实证分析 | 第31-63页 |
| 6.1 信度分析 | 第31-35页 |
| 6.1.1 网络互动的信度分析 | 第32-33页 |
| 6.1.2 互动效用的信度分析 | 第33-34页 |
| 6.1.3 品牌忠诚的信度分析 | 第34-35页 |
| 6.2 效度分析 | 第35-38页 |
| 6.2.1 网络互动的效度分析 | 第36-37页 |
| 6.2.2 互动效用的效度分析 | 第37页 |
| 6.2.3 品牌忠诚的效度分析 | 第37-38页 |
| 6.3 相关性分析 | 第38-40页 |
| 6.4 回归分析 | 第40-45页 |
| 6.4.1 网络互动与信息获取的回归分析 | 第40-41页 |
| 6.4.2 网络互动与有效决策的回归分析 | 第41-43页 |
| 6.4.3 网络互动与信任的回归分析 | 第43-44页 |
| 6.4.4 网络互动与娱乐体验的回归分析 | 第44-45页 |
| 6.5 互动效用与品牌忠诚的回归分析 | 第45-48页 |
| 6.5.1 互动效用与态度忠诚 | 第45-47页 |
| 6.5.2 互动效用与行为忠诚 | 第47-48页 |
| 6.6 中介效果分析 | 第48-57页 |
| 6.6.1 网络互动与品牌忠诚的相关分析 | 第48-49页 |
| 6.6.2 网络互动与品牌忠诚的回归分析 | 第49-51页 |
| 6.6.3 互动效用中信息获取的中介效用检验 | 第51-52页 |
| 6.6.4 互动效用中有效决策的中介效用检验 | 第52-54页 |
| 6.6.5 互动效用中信任的中介效用检验 | 第54-56页 |
| 6.6.6 互动效用中爽体验的中介效用检验 | 第56-57页 |
| 6.7 研究假设的检验 | 第57-60页 |
| 6.8 模型修正 | 第60页 |
| 6.9 对研究结果的初步分析 | 第60-63页 |
| 6.9.1 对信息获取的影响 | 第60-61页 |
| 6.9.2 对有效决策的影响 | 第61页 |
| 6.9.3 对信任的影响 | 第61页 |
| 6.9.4 对娱乐体验的影响 | 第61页 |
| 6.9.5 对品牌忠诚的影响 | 第61-63页 |
| 7 结论与建议 | 第63-65页 |
| 7.1 结论 | 第63页 |
| 7.2 建议 | 第63-65页 |
| 7.2.1 完善安踏虚拟社区的网络互动 | 第63-64页 |
| 7.2.2 加强安踏社区功能和环境建设 | 第64-65页 |
| 8 参考文献 | 第65-68页 |
| 9 致谢 | 第68-69页 |
| 10 附录 | 第69-71页 |
