中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
中文文摘 | 第5-10页 |
绪论 | 第10-16页 |
一、研究背景 | 第10页 |
二、研究综述 | 第10-14页 |
三、研究意义 | 第14-15页 |
四、研究方法 | 第15-16页 |
第一章 全面质量管理概述 | 第16-24页 |
第一节 全面质量管理的内涵和特征 | 第16-17页 |
第二节 全面质量管理的发展历程 | 第17-19页 |
第三节 全面质量管理的经典理论 | 第19-21页 |
第四节 全面质量管理在教育领域的实施 | 第21-24页 |
第二章 中职学校实施教学全面质量管理的基本分析 | 第24-30页 |
第一节 中职学校教学全面质量管理的相关概念 | 第24-25页 |
第二节 中职学校实施教学全面质量管理的可行性分析 | 第25-26页 |
第三节 中职学校实施教学全面质量管理的必要性分析 | 第26-27页 |
第四节 中职学校实施教学全面质量管理的特殊性分析 | 第27-30页 |
第三章 中职学校教学质量管理的现状、存在问题及成因 | 第30-48页 |
第一节 中职学校教学质量管理的现状调查 | 第30-41页 |
第二节 中职学校教学质量管理存在的问题 | 第41-44页 |
第三节 中职学校教学质量管理存在问题的成因 | 第44-48页 |
第四章 中职学校教学全面质量管理体系构建 | 第48-64页 |
第一节 理念更新,树立全新的服务质量观 | 第48-51页 |
第二节 领导重视,营造校园质量文化氛围 | 第51-53页 |
第三节 全员参与,重视教学质量团队建设 | 第53-56页 |
第四节 预防为主,加强全过程的质量监控 | 第56-59页 |
第五节 持续改进,完善教学质量评价体系 | 第59-64页 |
结论 | 第64-66页 |
附录一 | 第66-70页 |
附录二 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-80页 |
致谢 | 第80页 |