| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 问题提出的背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究的思路与研究的方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-22页 |
| 2.1 BPR相关理论介绍 | 第18-19页 |
| 2.2 BPR核心思想 | 第19页 |
| 2.3 BPR思想的发展探析 | 第19-20页 |
| 2.4 BPR实施方法论 | 第20-22页 |
| 第3章 辽宁广播电视广告有限公司运营现状及业务流程分析 | 第22-35页 |
| 3.1 公司概况 | 第22页 |
| 3.2 公司组织机构 | 第22-24页 |
| 3.3 公司经营现状分析 | 第24-25页 |
| 3.3.1 广告节目设定分析 | 第24-25页 |
| 3.3.2 广告客户和广告收视的需求分析 | 第25页 |
| 3.3.3 广告业务流程分析 | 第25页 |
| 3.4 现有业务流程分析 | 第25-32页 |
| 3.4.1 公司现有业务流程简介 | 第25-26页 |
| 3.4.2 核心业务流程分析 | 第26-29页 |
| 3.4.3 广告带审核业务流程分析 | 第29-30页 |
| 3.4.4 年度财务预算制定业务流程分析 | 第30-32页 |
| 3.5 业务流程中存在的主要问题及原因 | 第32-33页 |
| 3.5.1 业务流程存在的主要问题 | 第32-33页 |
| 3.5.2 业务流程出现问题的主要原因 | 第33页 |
| 3.6 对公司经营现状的思考 | 第33-35页 |
| 第4章 辽宁广播电视广告有限公司业务流程重组设计 | 第35-46页 |
| 4.1 业务流程重组目标 | 第35-36页 |
| 4.2 业务流程重组实施的方法和必要因素 | 第36-37页 |
| 4.2.1 业务流程重组实施的方法 | 第36-37页 |
| 4.2.2 业务流程重组实施的必要因素 | 第37页 |
| 4.3 业务流程重组设计 | 第37-46页 |
| 4.3.1 组织机构重组设计 | 第37-39页 |
| 4.3.2 核心业务流程重组设计 | 第39-42页 |
| 4.3.3 广告带审核业务流程重组设计 | 第42-44页 |
| 4.3.4 年度财务预算业务流程重组设计 | 第44-46页 |
| 第5章 实施与案例 | 第46-54页 |
| 5.1 业务流程重组实施介绍 | 第46页 |
| 5.2 案例说明 | 第46-54页 |
| 5.2.1 案例分析 | 第46-52页 |
| 5.2.2 成功实施案例的总结 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |