| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1.绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 2.文献综述 | 第13-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第13-16页 |
| 2.1.1 城市社区 | 第13页 |
| 2.1.2 社区治理 | 第13-15页 |
| 2.1.3 城市社区网格化管理 | 第15-16页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第16-17页 |
| 2.2.1 社区治理理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 协同治理理论 | 第17页 |
| 2.3 国内外研究现状 | 第17-21页 |
| 2.3.1 社区治理的相关研究 | 第17-19页 |
| 2.3.2 城市社区网格化管理的相关研究 | 第19-21页 |
| 2.4 文献评述 | 第21-22页 |
| 3.南昌市A区城市社区网格化管理现状 | 第22-36页 |
| 3.1 南昌市A区城市社区网格化管理概况 | 第22-24页 |
| 3.1.1 南昌市网格化管理基本内容 | 第22页 |
| 3.1.2 南昌市网格化管理推进历程 | 第22-23页 |
| 3.1.3 南昌市A区城市社区网格化管理概述 | 第23-24页 |
| 3.2 南昌市A区城市社区网格化管理问卷调查分析 | 第24-31页 |
| 3.2.1 社区基本情况 | 第24页 |
| 3.2.2 问卷设计与发放 | 第24-26页 |
| 3.2.3 调查结果分析 | 第26-31页 |
| 3.3 南昌市A区城市社区网格化管理实践活动及分析 | 第31-36页 |
| 3.3.1 实践活动及相关访谈 | 第31-34页 |
| 3.3.2 实践活动分析 | 第34-36页 |
| 4.南昌市A区城市社区网格化管理的成效与问题 | 第36-40页 |
| 4.1 网格化管理在社区治理中的成效 | 第36-37页 |
| 4.1.1 提升了社区治理水平 | 第36页 |
| 4.1.2 提升了居民生活质量 | 第36-37页 |
| 4.1.3 加强了居民对社区的归属感 | 第37页 |
| 4.2 网格化管理在社区治理中的问题 | 第37-40页 |
| 4.2.1 居民知晓度和参与度呈现双低 | 第37-38页 |
| 4.2.2 社区工作人员一岗多责负担重 | 第38-39页 |
| 4.2.3 专业社工和志愿者支持不足 | 第39-40页 |
| 5.南昌市A区城市社区网格化管理的优化对策 | 第40-45页 |
| 5.1 推动政社互动 | 第40-41页 |
| 5.1.1 加强政令推动 | 第40页 |
| 5.1.2 加大政府购买服务力度 | 第40页 |
| 5.1.3 激励公众参与 | 第40-41页 |
| 5.2 加强平台建设 | 第41-42页 |
| 5.2.1 建设社区服务大网格 | 第41页 |
| 5.2.2 投入更多服务资源 | 第41页 |
| 5.2.3 设立居民、社会组织网格通道 | 第41-42页 |
| 5.3 培育社会组织 | 第42-43页 |
| 5.3.1 提升社会组织地位 | 第42页 |
| 5.3.2 加大社会组织培育力度 | 第42-43页 |
| 5.3.3 规范社会组织管理 | 第43页 |
| 5.4 完善社工队伍建设 | 第43-45页 |
| 5.4.1 吸引高校社工学生成为社区志愿者 | 第43-44页 |
| 5.4.2 招募专业社工扎根社区 | 第44页 |
| 5.4.3 加强社区工作人员专业化建设 | 第44-45页 |
| 6.结论与讨论 | 第45-47页 |
| 6.1 结论 | 第45页 |
| 6.2 讨论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录1 | 第50-52页 |
| 附录2 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |