| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 图表清单 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 选题背景与研究的意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第8-13页 |
| 1.2.1 关于中国商业银行组织结构缺陷的研究 | 第8-9页 |
| 1.2.2 关于应用事业部制合理性的研究 | 第9-10页 |
| 1.2.3 中国商业银行事业部制改革的原则研究 | 第10-12页 |
| 1.2.4 关于中国商业银行事业部制改革存在误区的研究 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 创新点与不足 | 第14-15页 |
| 2 案例介绍 | 第15-22页 |
| 2.1 民生银行概况 | 第15-16页 |
| 2.2 民生银行事业部制改革回顾 | 第16-17页 |
| 2.3 民生银行事业部制改革的现状 | 第17-22页 |
| 2.3.1 部门设置与职能定位 | 第17-19页 |
| 2.3.2 风险控制体系的建设 | 第19-22页 |
| 3 案例分析 | 第22-34页 |
| 3.1 事业部制改革的原因分析 | 第22-27页 |
| 3.1.1 粗放式发展方式不可持续 | 第22-23页 |
| 3.1.2 直线职能式组织结构不能适应新的发展要求 | 第23-25页 |
| 3.1.3 利率市场化和金融脱媒进一步深化 | 第25-27页 |
| 3.2 民生银行事业部制改革的效果 | 第27-28页 |
| 3.3 民生银行事业部制改革成功的原因 | 第28-29页 |
| 3.4 民生事业部制改革中存在的问题 | 第29-34页 |
| 3.4.1 分行与事业部之间的利益冲突问题 | 第30页 |
| 3.4.2 全面风险管理体系尚未完善 | 第30-32页 |
| 3.4.3 绩效管理体系尚不完善 | 第32-34页 |
| 4 民生银行事业部制改革的建议及其启示 | 第34-46页 |
| 4.1 解决民生事业部制改革问题的建议 | 第34-42页 |
| 4.1.1 解决部门间的利益冲突的建议 | 第34-35页 |
| 4.1.2 建立全面风险管理体系 | 第35-38页 |
| 4.1.3 优化绩效管理的建议 | 第38-42页 |
| 4.2 民生银行事业部制改革的启示 | 第42-46页 |
| 4.2.1 事业部制是中国商业银行组织结构改革的方向 | 第42页 |
| 4.2.2 事业部制改革要以清晰的发展战略和准确的市场定位为指导 | 第42页 |
| 4.2.3 解决好利益重分配问题是事业部改革能否推行的关键 | 第42-44页 |
| 4.2.4 事业部、部门和分支行三者之间的关系是改革的核心问题 | 第44页 |
| 4.2.5 事业部制改革是组织结构的全面再造，必须统筹规划 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
