| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第8-17页 |
| （一） 选题背景 | 第8-9页 |
| （二） 研究目的 | 第9页 |
| （三） 研究意义 | 第9-10页 |
| （四） 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1. 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 2. 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 3. 简要评述 | 第14-15页 |
| （五） 研究思路与研究方法 | 第15-17页 |
| 1. 研究思路 | 第15页 |
| 2. 研究方法 | 第15-17页 |
| 一、 相关概念及理论依据 | 第17-28页 |
| （一） 相关概念 | 第17-21页 |
| 1. 公共服务的内涵及类别 | 第17-19页 |
| 2. 公共服务供给及原则 | 第19-21页 |
| （二） 公共服务供给的理论依据 | 第21-28页 |
| 1. 需求理论 | 第21-22页 |
| 2. 新公共服务理论 | 第22-23页 |
| 3. 公共选择理论 | 第23-24页 |
| 4. 多主体供给理论 | 第24-25页 |
| 5. 服务型政府理论 | 第25-27页 |
| 6. 公共服务市场化理论 | 第27-28页 |
| 二、 西安市政府义务教育服务供给的基本现状及原因分析 | 第28-34页 |
| （一） 西安市政府义务教育服务供给的基本情况 | 第28-29页 |
| 1. 学校标准化建设快速推进 | 第28页 |
| 2. 适龄儿童接受义务教育得到确保 | 第28-29页 |
| 3. 提升教师素质促进资源配置进一步合理化 | 第29页 |
| 4. 改革教育管理解决群众的择校需求 | 第29页 |
| （二） 西安市政府义务教育服务供给中存在的问题 | 第29-32页 |
| 1. 教育基础设施建设发展相对较慢 | 第30页 |
| 2. 城乡义务教育服务供给不均等化趋势明显 | 第30-31页 |
| 3. 义务教育供给未能有效反映市民实际需求 | 第31页 |
| 4. 民办义务教育还处于缓慢发展中 | 第31-32页 |
| （三） 西安市政府义务教育服务供给中存在问题的原因分析 | 第32-34页 |
| 1. 制度规定的影响 | 第32页 |
| 2. 公共服务供给跟不上社会人口经济快速发展 | 第32页 |
| 3. 信息不透明沟通不对称 | 第32-33页 |
| 4. 参与公共服务供给的利益动力不足 | 第33-34页 |
| 三、 国内外地方政府公共服务供给的基本做法及经验借鉴 | 第34-41页 |
| （一） 国内部分地方政府公共服务供给的基本做法 | 第34-37页 |
| 1. 上海市静安区：与社会组织合作购买公共服务 | 第34-35页 |
| 2. 上海市杨浦区：补贴与项目委托相结合 | 第35-36页 |
| 3. 广东省广州市：加强购买服务的评估监督 | 第36-37页 |
| （二） 国外地方政府公共服务供给的基本做法 | 第37-40页 |
| 1. 美国纽约：建立警察与社区的社区伙伴关系 | 第37-38页 |
| 2. 英国伦敦：建立公共安全服务的绩效评估制度 | 第38-39页 |
| 3. 澳大利亚墨尔本：建立社会治理协商的公共安全机制 | 第39-40页 |
| （三） 经验借鉴 | 第40-41页 |
| 四、 加强西安市政府公共服务供给建设的对策建议 | 第41-47页 |
| （一） 推动制度创新加大公共服务供给投入 | 第41页 |
| （二） 完善沟通渠道提升政府回应能力 | 第41-42页 |
| （三） 推进政府与社会组织合作机制建设 | 第42-44页 |
| （四） 建立健全公共服务绩效评估机制 | 第44-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
