| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 第一节 选题的背景和意义 | 第8-9页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 一、国外研究现状 | 第9-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-13页 |
| 第三节 研究内容 | 第13-14页 |
| 第四节 研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-22页 |
| 第一节 胜任力理论 | 第16-17页 |
| 第二节 胜任力模型理论 | 第17-19页 |
| 第三节 胜任力模型构建方法 | 第19-22页 |
| 第三章 保健品行业直销员的胜任力指标体系构建 | 第22-34页 |
| 第一节 胜任力调查问卷生成 | 第22-24页 |
| 一、实施访谈 | 第22-23页 |
| 二、访谈总结 | 第23-24页 |
| 三、项目设计 | 第24页 |
| 第二节 问卷分析 | 第24-34页 |
| 一、描述性分析 | 第25-26页 |
| 二、效度分析 | 第26-30页 |
| 三、信度分析 | 第30-31页 |
| 四、结果讨论 | 第31-34页 |
| 第四章 保健品行业直销员胜任力模型构建 | 第34-44页 |
| 第一节 确定胜任力指标权重的方法 | 第34页 |
| 第二节 确定胜任力指标权重的步骤 | 第34-37页 |
| 第三节 保健品行业直销员的胜任力模型建立 | 第37-41页 |
| 一、构建直销员的胜任力层次结构图 | 第37-38页 |
| 二、构造判断矩阵 | 第38-39页 |
| 三、进行层次单排序和一致性检验 | 第39-40页 |
| 四、层次总排序及一致性检验 | 第40-41页 |
| 第四节 总结 | 第41-44页 |
| 第五章 保健品行业直销员胜任力模型的应用 | 第44-48页 |
| 第一节 直销员胜任力模型在直销员招聘中的应用 | 第44-45页 |
| 第二节 直销员胜任力模型在直销员培训中的应用 | 第45-46页 |
| 第三节 直销员胜任力模型在直销员激励中的应用 | 第46页 |
| 第四节 直销员胜任力模型在直销员职业生涯规划中的应用 | 第46-48页 |
| 第六章 结论与启示 | 第48-50页 |
| 第一节 研究结论 | 第48页 |
| 第二节 研究启示 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 附录A 保健品行业直销员胜任力研究初始问卷 | 第54-56页 |
| 附录B 保健品行业直销员胜任力研究正式问卷 | 第56-58页 |
| 改谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第59页 |