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GC公司中欧班列运营优化研究

摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第1章 前言第14-20页
    1.1 选题背景与研究意义第14-16页
        1.1.1 选题背景第14-15页
        1.1.2 研究意义第15-16页
    1.2 研究思路与研究方法第16-18页
        1.2.1 研究思路第16-17页
        1.2.2 研究方法第17-18页
    1.3 主要内容与研究框架第18-19页
    1.4 创新点第19-20页
第2章 文献综述与理论基础第20-26页
    2.1 文献综述第20-21页
        2.1.1 中欧班列研究第20页
        2.1.2 运营管理研究第20-21页
        2.1.3 国内外研究现状总结第21页
    2.2 理论基础概述第21-26页
        2.2.1 中欧班列第21-22页
        2.2.2 运营管理理论第22-23页
        2.2.3 流程优化理论第23-24页
        2.2.4 物流信息化理论第24-26页
第3章 GC公司中欧班列运营现状分析第26-38页
    3.1 GC公司中欧班列概况第26-27页
    3.2 GC公司中欧班列运营情况分析第27-34页
        3.2.1 信息系统建设情况第27-28页
        3.2.2 关键环节作业流程第28-31页
        3.2.3 业务服务类别分析第31-34页
    3.3 GC公司中欧班列运营存在的问题第34-38页
        3.3.1 缺少统一运营服务平台第34-35页
        3.3.2 运营作业流程耗时耗力第35-36页
        3.3.3 服务内容未能满足市场需求第36-38页
第4章 GC公司中欧班列运营优化方案设计第38-54页
    4.1 GC公司中欧班列运营优化原则第38-39页
        4.1.1 目标明确第38页
        4.1.2 领导挂帅第38页
        4.1.3 全员参与第38-39页
        4.1.4 机动灵活第39页
    4.2 GC公司中欧班列物流信息平台建设第39-44页
        4.2.1 信息平台基本功能第40-41页
        4.2.2 信息平台基本模块第41-43页
        4.2.3 信息平台关键技术第43-44页
        4.2.4 信息平台数据要求第44页
        4.2.5 优化后效果分析第44页
    4.3 GC公司中欧班列关键流程优化第44-49页
        4.3.1 集装箱到场作业流程优化第45-47页
        4.3.2 集装箱场内作业流程优化第47-48页
        4.3.3 集装箱发运作业流程优化第48-49页
        4.3.4 优化后效果分析第49页
    4.4 GC公司中欧班列服务内容拓展优化第49-52页
        4.4.1 班列定点定班服务第50页
        4.4.2 专用集装箱代理服务第50-51页
        4.4.3 集装箱维修保养服务第51页
        4.4.4 集装箱“门到门”服务第51页
        4.4.5 精品物流基地第51-52页
        4.4.6 优化后效果分析第52页
    4.5 GC公司中欧班列基础设施优化第52-54页
        4.5.1 物流手持终端设备第52-53页
        4.5.2 集装箱装卸专用设备第53页
        4.5.3 集装箱/车辆检测设备第53页
        4.5.4 优化后效果分析第53-54页
第5章 GC公司中欧班列运营方案保障措施第54-57页
    5.1 成立方案执行团队第54页
    5.2 制定方案实施规划第54页
    5.3 调整绩效评价体系第54-55页
    5.4 建立沟通反馈渠道第55页
    5.5 制定作业指导文件第55页
    5.6 政府给予政策支持第55-57页
第6章 结论与展望第57-59页
    6.1 结论第57页
    6.2 研究的不足之处第57-58页
    6.3 研究展望第58-59页
参考文献第59-62页
致谢第62-63页
学位论文评阅及答辩情况表第63页

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