| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 排队系统的概述 | 第9-11页 |
| 1.1.1 排队系统的应用 | 第9-10页 |
| 1.1.2 工作休假排队系统 | 第10-11页 |
| 1.2 负顾客排队和反馈排队系统的国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方案和技术路线 | 第13页 |
| 1.4 论文的主要研究内容 | 第13-14页 |
| 1.5 论文研究的意义 | 第14-15页 |
| 第2章 预备知识 | 第15-24页 |
| 2.1 经典的离散时间排队模型 | 第15-18页 |
| 2.2 伯努利过程 | 第18-21页 |
| 2.3 随机分解 | 第21页 |
| 2.4 一般形式和标准形式 | 第21-23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 具有 Bernoulli 反馈的 Geom/Geom/1 单重休假排队 | 第24-33页 |
| 3.1 引言 | 第24页 |
| 3.2 模型的数学描述和转移概率矩阵 | 第24-26页 |
| 3.2.1 模型的数学描述 | 第24-25页 |
| 3.2.2 转移概率矩阵 | 第25-26页 |
| 3.3 系统稳态条件和性态分析 | 第26-29页 |
| 3.3.1 系统稳态分析 | 第26-27页 |
| 3.3.2 系统性态分析 | 第27-29页 |
| 3.4 稳态分析和随机分解 | 第29页 |
| 3.5 数据表格和数值例子分析 | 第29-32页 |
| 3.6 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 带启动期和负顾客的 Geom/Geom/1 多重工作休假排队 | 第33-47页 |
| 4.1 引言 | 第33页 |
| 4.2 模型的数学描述和转移概率矩阵 | 第33-39页 |
| 4.2.1 模型的数学描述 | 第33-34页 |
| 4.2.2 转移概率矩阵 | 第34-39页 |
| 4.3 稳态队长分布及其逗留时间 | 第39-42页 |
| 4.3.1 稳态分布 | 第39-42页 |
| 4.3.2 稳态队长及其逗留时间均值 | 第42页 |
| 4.4 数据和数值例子分析 | 第42-46页 |
| 4.5 本章小结 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间的主要成果 | 第51页 |