| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 和谐社会视角下医疗纠纷第三方调解机制的理论分析 | 第20-39页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-29页 |
| 2.1.1 和谐社会的内涵 | 第20-21页 |
| 2.1.2 转型期社会管理创新的内涵和特征 | 第21-24页 |
| 2.1.3 医疗纠纷调解机制的基本内涵 | 第24-29页 |
| 2.2 和谐社会视角下医疗纠纷第三方调解机制的基础理论 | 第29-35页 |
| 2.2.1 协商冲突管理理论 | 第29页 |
| 2.2.2 社会管理创新理论 | 第29-31页 |
| 2.2.3 危机管理理论 | 第31-34页 |
| 2.2.4 医患关系理论 | 第34-35页 |
| 2.3 和谐社会视角下医疗纠纷引入第三方调解机制的必要性 | 第35-39页 |
| 2.3.1 建设和谐医患关系的现实需要 | 第35-36页 |
| 2.3.2 新时期有效解决医疗纠纷的实务所需 | 第36-37页 |
| 2.3.3 引入第三方调解机制解决医疗纠纷具有制度优势 | 第37-39页 |
| 第3章 和谐社会视角下医疗纠纷第三方调解的现状分析 | 第39-54页 |
| 3.1 近年来典型医患关系紧张的案例介绍 | 第39-41页 |
| 3.1.1 2011 年北京同仁医院的女医生被砍事件 | 第39-40页 |
| 3.1.2 2012 年合肥安医二医院被砍伤事件 | 第40页 |
| 3.1.3 2013 年湖南省中医药研究院护士被砍伤事件 | 第40-41页 |
| 3.2 国内现有的医疗纠纷第三方调解模式 | 第41-45页 |
| 3.2.1 湖南省医疗纠纷“三方联动”调解模式 | 第41页 |
| 3.2.2 北京市专业行业组织调处模式 | 第41-42页 |
| 3.2.3 山东省医疗纠纷“多元化一站式”调处模式 | 第42页 |
| 3.2.4 海南省第三方调处+医疗风险转移模式 | 第42-43页 |
| 3.2.5 江苏省南京市营利性中介机构调解模式 | 第43-44页 |
| 3.2.6 浙江省宁波市理赔处理+人民调解委员会调解模式 | 第44-45页 |
| 3.3 和谐社会视角下国内现有医疗纠纷第三方调解存在的问题 | 第45-50页 |
| 3.3.1 调解的法律法规不健全 | 第45-47页 |
| 3.3.2 第三方调解机构建设不完善 | 第47-48页 |
| 3.3.3 调解程序有待整合 | 第48-50页 |
| 3.4 和谐社会视角下医疗纠纷第三方调解存在问题的原因分析 | 第50-54页 |
| 3.4.1 片面法治观念 | 第50-51页 |
| 3.4.2 资源配置失衡 | 第51页 |
| 3.4.3 立法滞后欠缺 | 第51-52页 |
| 3.4.4 自身制度缺陷 | 第52页 |
| 3.4.5 文化建设的漏洞 | 第52-54页 |
| 第4章 境外医疗纠纷第三方调解的经验借鉴 | 第54-63页 |
| 4.1 境外医疗纠纷第三方调解实践 | 第54-61页 |
| 4.1.1 美国国家医疗纠纷解决委员会制度 | 第54-55页 |
| 4.1.2 德国医疗纠纷调节机构制度 | 第55-57页 |
| 4.1.3 日本医疗纠纷调解与保险制度 | 第57-59页 |
| 4.1.4 台湾医疗纠纷多重调解机制 | 第59-60页 |
| 4.1.5 新加坡医疗纠纷调解中心制度 | 第60页 |
| 4.1.6 澳大利亚医疗纠纷健康投诉管理委员会制度 | 第60-61页 |
| 4.2 境外医疗纠纷第三方调解的经验启示 | 第61-63页 |
| 第5章 和谐社会视角下创新我国医疗第三方纠纷调解机制的对策建议 | 第63-69页 |
| 5.1 创新医疗纠纷调解原则 | 第63-64页 |
| 5.2 加强医疗纠纷调解的立法工作 | 第64-65页 |
| 5.3 加强第三方调解机构建设 | 第65-66页 |
| 5.4 规范优化医疗纠纷第三方调解程序 | 第66-67页 |
| 5.5 建立医疗纠纷调解与其他解决方式之间的衔接机制 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
