地市电子商务信用管理体系研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-14页 |
| 1.1.1 我国电子商务发展现状 | 第9-11页 |
| 1.1.2 电子商务中的信任问题 | 第11-12页 |
| 1.1.3 政府在信用管理中的作用 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 问题的提出 | 第14页 |
| 1.2.2 研究目的及意义 | 第14-15页 |
| 1.3 论文结构 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 基础理论综述 | 第17-26页 |
| 2.1 信用及信用体系概念 | 第17-21页 |
| 2.1.1 信用的概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 信用管理 | 第18-19页 |
| 2.1.3 信用管理模型 | 第19-20页 |
| 2.1.4 信用体系 | 第20-21页 |
| 2.2 电子商务信用体系 | 第21-24页 |
| 2.2.1 电子商务信用体系的内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 电子商务信用体系相关研究 | 第22-24页 |
| 2.2.3 电子商务信用体系的作用 | 第24页 |
| 2.3 文献研究述评 | 第24-26页 |
| 第三章 地市电子商务信用体系建设现状 | 第26-37页 |
| 3.1 国内区域电子商务信用管理体系模式 | 第26-29页 |
| 3.1.1 浙江模式 | 第26-27页 |
| 3.1.2 杭州模式 | 第27-28页 |
| 3.1.3 深圳模式 | 第28-29页 |
| 3.2 主流电子商务企业信用管理体系模式 | 第29-33页 |
| 3.2.1 阿里巴巴信用管理体系(B2B模式) | 第29-31页 |
| 3.2.2 天猫信用管理体系(B2C模式) | 第31-32页 |
| 3.2.3 淘宝网信用管理体系(C2C模式) | 第32-33页 |
| 3.2.4 信用之星计划(第三方信用管理模式) | 第33页 |
| 3.3 信用体系建设中存在的问题与需求分析 | 第33-37页 |
| 3.3.1 电子商务信用体系建设中存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.3.2 电子商务信用体系需求分析 | 第34-37页 |
| 第四章 地市电子商务信用管理体系整体架构 | 第37-55页 |
| 4.1 地市电子商务信用体系总体框架 | 第37-39页 |
| 4.2 信用组织管理机构 | 第39-40页 |
| 4.3 信用评级与信用信息管理平台 | 第40-41页 |
| 4.3.1 电子商务信用评级合作平台 | 第40页 |
| 4.3.2 电子商务信用信息综合管理平台 | 第40-41页 |
| 4.4 电子商务信用机制 | 第41-55页 |
| 4.4.1 信用信息管理机制 | 第41-45页 |
| 4.4.2 信用评估机制 | 第45-50页 |
| 4.4.3 信用保障机制 | 第50-55页 |
| 第五章 地市电子商务信用建设实证研究 | 第55-69页 |
| 5.1 A市电子商务信用体系建设推动措施 | 第55-59页 |
| 5.1.1 指导思想、总体目标及基本原则 | 第55-56页 |
| 5.1.2 工作要点 | 第56-58页 |
| 5.1.3 保障措施 | 第58-59页 |
| 5.2 推进马连道茶城网信用建设的思路 | 第59-69页 |
| 5.2.1 马连道茶城网信用建设现状及存在问题 | 第59-63页 |
| 5.2.2 马连道茶城网电子商务信用示范建设步骤 | 第63-69页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第69-72页 |
| 6.1 本文的研究成果 | 第69-70页 |
| 6.2 研究的创新之处 | 第70-71页 |
| 6.3 研究前景展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第77页 |
