中文摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景与问题提出 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 问题提出 | 第12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 研究路径和研究方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究路径 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 研究内容和创新点 | 第16-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.4.2 创新点 | 第17-18页 |
第2章 文献综述 | 第18-29页 |
2.1 平衡计分卡相关研究 | 第18-23页 |
2.1.1 平衡计分卡概述 | 第18-20页 |
2.1.2 平衡计分卡的发展 | 第20-21页 |
2.1.3 平衡计分卡的应用 | 第21-23页 |
2.2 绩效评价相关研究 | 第23-28页 |
2.2.1 绩效与绩效评价 | 第23-26页 |
2.2.2 基于平衡计分卡的绩效评价 | 第26-28页 |
2.3 研究评述 | 第28-29页 |
第3章 A施工企业项目经理绩效评价现状分析 | 第29-37页 |
3.1 A公司基本情况 | 第29-30页 |
3.1.1 A公司简介 | 第29-30页 |
3.1.2 A公司总体战略 | 第30页 |
3.2 A公司项目经理绩效评价体系存在的问题 | 第30-34页 |
3.2.1 A公司项目经理绩效评价体系现状 | 第30-32页 |
3.2.2 A公司项目经理绩效评价体系问题分析 | 第32-34页 |
3.3 A公司运用平衡记分卡进行项目经理绩效评价的可行性与必要性 | 第34-37页 |
3.3.1 A公司运用平衡记分卡进行项目经理绩效评价的可行性 | 第34-35页 |
3.3.2 A公司运用平衡记分卡进行项目经理绩效评价的必要性 | 第35-37页 |
第4章 基于平衡计分卡的A施工企业项目经理绩效评价体系设计 | 第37-53页 |
4.1 基于平衡计分卡的A施工企业项目经理绩效评价框架及关系 | 第37-39页 |
4.1.1 项目经理绩效评价的平衡计分卡框架 | 第37-38页 |
4.1.2 项目经理绩效评价的平衡计分卡框架维度关系 | 第38-39页 |
4.2 基于平衡计分卡的公司级关键绩效指标设计 | 第39-43页 |
4.2.1 财务绩效指标 | 第39页 |
4.2.2 客户绩效指标 | 第39-40页 |
4.2.3 内部运营绩效指标 | 第40-41页 |
4.2.4 学习与成长绩效指标 | 第41-43页 |
4.3 基于平衡计分卡的项目经理绩效评价指标设计 | 第43-51页 |
4.3.1 财务绩效指标及权重确定 | 第43-45页 |
4.3.2 客户绩效指标及权重确定 | 第45-47页 |
4.3.3 内部运营绩效指标及权重确定 | 第47-49页 |
4.3.4 学习与成长绩效指标及权重确定 | 第49-51页 |
4.4 绩效考核结果的使用 | 第51-53页 |
第5章 A施工企业项目经理绩效评价体系的实施效果及保障措施 | 第53-59页 |
5.1 实施效果 | 第53页 |
5.1.1 财务效果 | 第53页 |
5.1.2 客户效果 | 第53页 |
5.2 保障措施 | 第53-59页 |
5.2.1 组建高效的实施团队 | 第53-54页 |
5.2.2 进行绩效评价文化宣传与教育 | 第54-55页 |
5.2.3 建立绩效评价反馈机制 | 第55-56页 |
5.2.4 建立绩效评价体系持续改进机制 | 第56-59页 |
第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
6.1 研究结论 | 第59页 |
6.2 研究展望 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |