| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-23页 |
| 1.1 研究的背景、目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的目的 | 第12-13页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第13页 |
| 1.2 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第14页 |
| 1.3.2 比较研究法 | 第14页 |
| 1.3.3 参与观察法 | 第14-15页 |
| 1.3.4 功能分析方法 | 第15页 |
| 1.4 研究综述 | 第15-23页 |
| 1.4.1 关于城市管理的研究 | 第15-20页 |
| 1.4.2 关于软环境的研究 | 第20-23页 |
| 第二章 概念的界定和理论基础 | 第23-28页 |
| 2.1 概念的界定 | 第23-25页 |
| 2.1.1 “城管革命” | 第23-24页 |
| 2.1.2 软环境 | 第24-25页 |
| 2.1.3 “城管革命”和软环境的关系 | 第25页 |
| 2.2 理论基础 | 第25-28页 |
| 第三章 武汉市“城管革命”软环境的现状、问题及成因 | 第28-39页 |
| 3.1 武汉“城管革命”的具体措施及实施情况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 武汉“城管革命”的具体措施 | 第28-29页 |
| 3.1.2 武汉“城管革命”的实施情况 | 第29-30页 |
| 3.2 软环境的现状与问题 | 第30-36页 |
| 3.2.1 软环境的现状 | 第30-34页 |
| 3.2.2 存在的突出问题 | 第34-36页 |
| 3.3 软环境问题的成因 | 第36-39页 |
| 3.3.1 社会环境 | 第36页 |
| 3.3.2 经济环境 | 第36-37页 |
| 3.3.3 政务环境 | 第37页 |
| 3.3.4 法制环境 | 第37页 |
| 3.3.5 制度的惯性与依赖 | 第37-39页 |
| 第四章 武汉市城市管理改革中软环境优化面临的机遇与挑战 | 第39-41页 |
| 4.1 软环境优化面临的机遇 | 第39-40页 |
| 4.1.1 “城管革命”的实行 | 第39页 |
| 4.1.2 中部崛起战略的实施 | 第39页 |
| 4.1.3 全国文明城市的申报 | 第39-40页 |
| 4.2 软环境优化面临的挑战 | 第40-41页 |
| 4.2.1 硬环境缺陷对软环境优化的约束 | 第40页 |
| 4.2.2 软环境优化的艰巨性与长期性 | 第40-41页 |
| 第五章 武汉市“城管革命”软环境建设的思路及对策 | 第41-47页 |
| 5.1 解放思想、更新观念是根本 | 第41-43页 |
| 5.1.1 充分认识软环境建设的重要意义 | 第41-42页 |
| 5.1.2 着重解放“一把手”的思想 | 第42页 |
| 5.1.3 突破解放思想的几大误区 | 第42-43页 |
| 5.2 树立“环境立市”的理念是方向 | 第43-44页 |
| 5.2.1 坚持环境立市理念的重要性 | 第43页 |
| 5.2.2 环境立市的措施 | 第43-44页 |
| 5.3 城管执法的和谐化是突破 | 第44-45页 |
| 5.3.1 提高城市管理人员的综合素质 | 第44页 |
| 5.3.2 健全相关的制度规范 | 第44页 |
| 5.3.3 构建健康的组织文化 | 第44-45页 |
| 5.4 长效管理机制的建立与创新是重点 | 第45页 |
| 5.4.1 行政结构的创新 | 第45页 |
| 5.4.2 完善政府、市场、社会合作的新管理格局 | 第45页 |
| 5.5 整合区域资源、创新软环境是关键 | 第45-46页 |
| 5.5.1 整合区域政府,加强政府间的合作 | 第45-46页 |
| 5.5.2 整合区域法律,提高法律协调能力 | 第46页 |
| 5.5.3 整合区域人文环境,构建和谐文化氛围 | 第46页 |
| 5.6 第三部门发展与参与是保障 | 第46-47页 |
| 5.6.1 大力发展第三部门 | 第46页 |
| 5.6.2 城市管理引入第三部门参与 | 第46-47页 |
| 第六章 主要结论与展望 | 第47-48页 |
| 6.1 主要结论 | 第47页 |
| 6.1.1 城市管理改革重视软环境建设与优化 | 第47页 |
| 6.1.2 多途径加强软环境的建设 | 第47页 |
| 6.2 未来展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 作者简介 | 第52页 |