摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
·研究背景与意义 | 第9-11页 |
·组织文化的产生和兴起 | 第9-10页 |
·国内组织在文化建设中存在的问题 | 第10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·研究内容与方法 | 第11-12页 |
·研究内容 | 第11页 |
·研究方法 | 第11-12页 |
·研究思路 | 第12-13页 |
·创新点 | 第13-14页 |
·选题的创新 | 第13页 |
·研究方法的创新 | 第13-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-28页 |
·组织文化的内涵和层次 | 第14-16页 |
·组织文化的概念 | 第14-15页 |
·组织文化的层次 | 第15-16页 |
·国内外理论界有关组织文化建设的研究现状 | 第16-22页 |
·组织文化建设的内涵 | 第16-17页 |
·组织文化建设的思路和方法 | 第17-22页 |
·国内外理论界有关组织文化测评的研究现状 | 第22-28页 |
·组织文化测量 | 第23-26页 |
·组织文化评价 | 第26-28页 |
第三章 某市市场建设服务中心组织文化理念体系的建立 | 第28-65页 |
·某市市场建设服务中心现状 | 第28-29页 |
·市场中心机构设置及人员情况 | 第28页 |
·市场中心管辖市场情况 | 第28页 |
·市场中心组织文化建设现状 | 第28-29页 |
·市场中心组织文化评估与诊断 | 第29-58页 |
·资料调研 | 第30-32页 |
·访谈调研 | 第32-34页 |
·问卷统计 | 第34-52页 |
·组织文化类型分析 | 第52-56页 |
·组织文化调研总结 | 第56-58页 |
·市场中心组织文化核心定位 | 第58页 |
·市场中心组织文化理念体系 | 第58-62页 |
·核心理念设计原则 | 第58-59页 |
·市场中心核心理念 | 第59-60页 |
·市场中心基本理念 | 第60-62页 |
·市场中心组织行为规范体系 | 第62-65页 |
·总则 | 第62页 |
·基本行为准则 | 第62-63页 |
·工作行为规范 | 第63-64页 |
·礼仪行为规范 | 第64页 |
·员工形象规范 | 第64-65页 |
第四章 市场中心组织文化理念体系落地研究 | 第65-72页 |
·组织文化宣贯实施的指导思想 | 第65-66页 |
·以实用和实效为第一原则 | 第65页 |
·组织文化宣贯和导入要整体规划,逐步推进,重点突破 | 第65-66页 |
·领导要发挥积极带头作用,发挥示范和导向作用 | 第66页 |
·市场中心组织文化理念体系落地基本步骤 | 第66-69页 |
·导入期进行宣贯 | 第66-68页 |
·发展期进行培训 | 第68-69页 |
·成熟期进行巩固 | 第69页 |
·组织文化理念体系落地的保障措施 | 第69-72页 |
·领导重视是文化落地的关键 | 第70页 |
·完善考核制度和奖惩制度 | 第70页 |
·适度的时间保障和资金保障 | 第70-72页 |
第五章 结论与展望 | 第72-75页 |
·研究总结 | 第72-73页 |
·组织文化建设的思路和一般方法 | 第72页 |
·某市市场建设服务中心组织文化理论体系 | 第72-73页 |
·某市市场建设服务中心组织文化落地方案 | 第73页 |
·研究不足 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-77页 |
附录1 | 第77-84页 |
致谢 | 第84-85页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第85页 |