郑州方特欢乐世界智慧旅游景区建设研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 旅游产业优化转型 | 第10页 |
| 1.1.2 信息技术融入生产、生活 | 第10-11页 |
| 1.1.3 主题公园持久发展的需要 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 相关概念的界定 | 第15-17页 |
| 1.4.1 智慧旅游 | 第15-16页 |
| 1.4.2 主题公园 | 第16-17页 |
| 1.5 研究方法和思路 | 第17-20页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.5.2 研究思路 | 第17-20页 |
| 2 智慧旅游景区 | 第20-26页 |
| 2.1 智慧旅游景区发展阶段 | 第20-21页 |
| 2.1.1 传统阶段 | 第20页 |
| 2.1.2 电子商务阶段 | 第20页 |
| 2.1.3 数字旅游阶段 | 第20-21页 |
| 2.1.4 智慧旅游阶段 | 第21页 |
| 2.2 智慧旅游景区的特征 | 第21-22页 |
| 2.2.1 有效互联 | 第21页 |
| 2.2.2 直接感知 | 第21页 |
| 2.2.3 全面智能 | 第21-22页 |
| 2.3 智慧旅游景区构成 | 第22-23页 |
| 2.3.1 旅游资源保护 | 第22页 |
| 2.3.2 业务与行政管理 | 第22页 |
| 2.3.3 游客服务 | 第22页 |
| 2.3.4 社会服务 | 第22-23页 |
| 2.4 主题公园智慧化的意义 | 第23页 |
| 2.4.1 服务智慧化 | 第23页 |
| 2.4.2 管理智慧化 | 第23页 |
| 2.4.3 营销智慧化 | 第23页 |
| 2.4.4 体验智慧化 | 第23页 |
| 2.5 国内代表性智慧旅游景区 | 第23-26页 |
| 2.5.1 张家界智慧旅游景区 | 第24页 |
| 2.5.2 龙门石窟智慧旅游景区 | 第24-26页 |
| 3 郑州方特欢乐世界智慧旅游景区建设现状 | 第26-30页 |
| 3.1 郑州方特欢乐世界建设概况 | 第26页 |
| 3.2 发展现状分析 | 第26-30页 |
| 3.2.1 区位优势明显 | 第26-27页 |
| 3.2.2 客源市场距离近 | 第27-28页 |
| 3.2.3 票务系统智慧化 | 第28页 |
| 3.2.4 景区项目科技含量高 | 第28页 |
| 3.2.5 景区集团积极探索 | 第28-30页 |
| 4 景区建设中存在的问题及原因分析 | 第30-36页 |
| 4.1 存在问题 | 第30-33页 |
| 4.1.1 智慧化传播普及率低 | 第30页 |
| 4.1.2 客源市场及游客类型单一 | 第30-31页 |
| 4.1.3 体验效率低 | 第31-32页 |
| 4.1.4 定位导览服务缺失 | 第32页 |
| 4.1.5 自助导览服务不健全 | 第32页 |
| 4.1.6 景区实时流控告警忽视 | 第32-33页 |
| 4.1.7 网上观景平台建设滞后 | 第33页 |
| 4.2 原因分析 | 第33-36页 |
| 4.2.1 目标不明确 | 第33-34页 |
| 4.2.2 缺乏标准体系 | 第34页 |
| 4.2.3 专业人才匮乏 | 第34页 |
| 4.2.4 集团资金投入不足 | 第34-36页 |
| 5 提升策略 | 第36-40页 |
| 5.1 培育智慧型游客 | 第36页 |
| 5.2 引进定位导览技术与设备 | 第36页 |
| 5.3 丰富自助导览服务方式 | 第36-37页 |
| 5.3.1 语音播报导游 | 第37页 |
| 5.3.2 短信提醒导游 | 第37页 |
| 5.3.3 二维码导游 | 第37页 |
| 5.4 建立平安景区监控系统 | 第37-38页 |
| 5.5 增加网上观景项目 | 第38页 |
| 5.6 树立“人本关怀”的服务意识 | 第38页 |
| 5.7 丰富景区智慧模块与内容 | 第38-40页 |
| 5.7.1 完善三大平台 | 第38-39页 |
| 5.7.2 构建五大应用系统 | 第39-40页 |
| 6 结论与展望 | 第40-42页 |
| 6.1 主要结论 | 第40页 |
| 6.2 研究不足 | 第40-41页 |
| 6.3 后续展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
