| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8-10页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 网络零售渠道退货策略研究 | 第10页 |
| 1.2.2 双渠道供应链定价策略研究 | 第10-11页 |
| 1.2.3 双渠道供应链服务竞争策略研究 | 第11-12页 |
| 1.2.4 相关研究小结 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.4 主要研究内容与框架 | 第14-17页 |
| 2 相关理论概述 | 第17-25页 |
| 2.1 电子商务环境下产品退货现状分析 | 第17-20页 |
| 2.1.1 产品退货的原因 | 第17-19页 |
| 2.1.2 产品退货处理方式 | 第19-20页 |
| 2.2 双渠道供应链概述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 双渠道供应链的类型 | 第20-21页 |
| 2.2.2 线上渠道退货和线下渠道退货对比 | 第21-22页 |
| 2.3 博弈论相关理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 制造商占主导的Stackelberg博弈模型 | 第23-24页 |
| 2.3.2 零售商占主导的Stackelberg博弈模型 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 3 考虑退货服务的双渠道供应链定价策略研究 | 第25-38页 |
| 3.1 问题描述与函数建立 | 第25-27页 |
| 3.1.1 问题描述与假设 | 第25-26页 |
| 3.1.2 需求函数 | 第26-27页 |
| 3.1.3 利润函数 | 第27页 |
| 3.2 集中定价决策模型 | 第27-28页 |
| 3.3 分散定价决策模型 | 第28-33页 |
| 3.3.1 制造商的最优反应函数 | 第29-30页 |
| 3.3.2 零售商的最优决策 | 第30-33页 |
| 3.4 数值实验 | 第33-37页 |
| 3.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 4 考虑退货费用的双渠道供应链退货渠道决策优化研究 | 第38-53页 |
| 4.1 问题描述 | 第38-40页 |
| 4.2 策略 1：单退货渠道策略 | 第40-43页 |
| 4.2.1 需求函数 | 第40-41页 |
| 4.2.2 退货函数 | 第41页 |
| 4.2.3 模型分析 | 第41-42页 |
| 4.2.4 灵敏度分析 | 第42-43页 |
| 4.3 策略 2：双退货渠道策略 | 第43-48页 |
| 4.3.1 建立退货函数 | 第43-45页 |
| 4.3.2 模型分析 | 第45-48页 |
| 4.3.3 灵敏度分析 | 第48页 |
| 4.4 数值实验 | 第48-51页 |
| 4.5 本章小结 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考 文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第65页 |
| 攻读硕士学位期间参与科研项目情况 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
