| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 导论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目标及主要问题 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-16页 |
| 1.3.1 国内研究综述 | 第10-14页 |
| 1.3.2 国外研究综述 | 第14-15页 |
| 1.3.3 国内外研究现状总结 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法及论文创新之处 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 论文创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 企业电子文件管理能力概述 | 第18-22页 |
| 2.1 企业电子文件管理能力的内涵外延 | 第18-19页 |
| 2.2 制约企业电子文件管理能力的因素 | 第19-22页 |
| 2.2.1 制约因素分类情况 | 第19-20页 |
| 2.2.2 制约电子文件管理能力的关键因素 | 第20-22页 |
| 第三章 企业电子文件管理能力的测评指标设计与指标体系构建 | 第22-35页 |
| 3.1 企业电子文件管理能力的测评指标设计 | 第22-26页 |
| 3.1.1 电子文件管理工具与规程的测评指标设计 | 第22-23页 |
| 3.1.2 电子文件管理软件与技术的测评指标设计 | 第23页 |
| 3.1.3 电子文件管理人员配置与培训的测评指标设计 | 第23-24页 |
| 3.1.4 电子文件管理制度与职责的测评指标设计 | 第24-25页 |
| 3.1.5 机构内部对电子文件管理的认知与意识的测评指标设计 | 第25页 |
| 3.1.6 电子文件管理政策与操作规程一致性遵从的测评指标设计 | 第25-26页 |
| 3.2 指标体系的构建 | 第26-28页 |
| 3.2.1 测评指标的专家调查 | 第26-27页 |
| 3.2.2 第一轮调查的最终结果 | 第27-28页 |
| 3.3 指标权重设计 | 第28-32页 |
| 3.3.1 指标权重设计思路 | 第28-29页 |
| 3.3.2 指标重要性判断和量化方法 | 第29页 |
| 3.3.3 层次分析法计算指标权重 | 第29-31页 |
| 3.3.4 指标权重和量化结果 | 第31-32页 |
| 3.4 构建测评体系 | 第32-35页 |
| 第四章 实证研究 | 第35-41页 |
| 4.1 企业电子文件管理能力实证研究 | 第35-39页 |
| 4.1.1 总体情况介绍 | 第35页 |
| 4.1.2 实证研究过程 | 第35-36页 |
| 4.1.3 实证研究情况 | 第36-39页 |
| 4.2 实证研究结果和改进方向 | 第39-40页 |
| 4.3 企业电子文件管理能力的提升策略建设 | 第40-41页 |
| 第五章 结论和展望 | 第41-43页 |
| 5.1 研究结论 | 第41页 |
| 5.2 研究不足之处和展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 附录A | 第47-51页 |
| 附录B | 第51-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者简历 | 第57页 |
