仁和公司健康养老业务发展战略研究
致谢 | 第6-7页 |
摘要 | 第7-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
第1章 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.2 研究的目的与意义 | 第14-15页 |
1.3 国内外文献述评 | 第15-19页 |
1.3.1 国内研究 | 第15-16页 |
1.3.2 境外研究 | 第16-19页 |
1.4 研究内容、思路与创新 | 第19-21页 |
1.4.1 研究内容 | 第19页 |
1.4.2 研究思路 | 第19-20页 |
1.4.3 研究创新 | 第20-21页 |
第2章 相关战略理论研究 | 第21-24页 |
2.1 战略管理理论概述 | 第21-22页 |
2.2 竞争战略理论概述 | 第22页 |
2.3 商业模式理论 | 第22-24页 |
第3章 健康养老行业外部环境分析 | 第24-35页 |
3.1 外部环境分析 | 第24页 |
3.2 宏观环境分析 | 第24-31页 |
3.2.1 政策环境分析 | 第24-26页 |
3.2.2 经济环境分析 | 第26-28页 |
3.2.3 社会环境分析 | 第28-31页 |
3.2.4 技术环境分析 | 第31页 |
3.3 行业竞争环境分析 | 第31-35页 |
3.3.1 同行业竞争风险 | 第31-32页 |
3.3.2 潜在竞争对手风险 | 第32-33页 |
3.3.3 替代品威胁 | 第33页 |
3.3.4 客户的消费能力 | 第33-34页 |
3.3.5 供应商的服务供给能力 | 第34-35页 |
第4章 仁和公司健康养老业务现状分析及存在问题 | 第35-47页 |
4.1 仁和公司健康养老业务现状 | 第35-37页 |
4.1.1 内部环境 | 第35-36页 |
4.1.2 企业问题与风险 | 第36-37页 |
4.2 仁和公司SWOT | 第37-44页 |
4.2.1 优势 | 第38页 |
4.2.2 劣势 | 第38-40页 |
4.2.3 机会 | 第40-43页 |
4.2.4 威胁 | 第43-44页 |
4.3 客户定位分析 | 第44-45页 |
4.4 服务产品分析 | 第45-47页 |
第5章 仁和公司健康养老业务发展战略的选择 | 第47-52页 |
5.1 企业愿景与目标 | 第47页 |
5.2 产品差异化战略 | 第47-50页 |
5.2.1 产品质量差异化 | 第48页 |
5.2.2 产品可靠性差异化 | 第48-49页 |
5.2.3 产品创新差异化 | 第49页 |
5.2.4 产品特性差异化 | 第49-50页 |
5.3 商业模式的选择 | 第50-52页 |
第6章 仁和企业健康养老业务战略的实施 | 第52-59页 |
6.1 组织结构调整 | 第52-53页 |
6.2 加强市场合作 | 第53-54页 |
6.3 建设信息支持体系与管理客户关系 | 第54-56页 |
6.3.1 建设信息支持体系 | 第54-55页 |
6.3.2 客户关系管理 | 第55-56页 |
6.4 人才需求及培养 | 第56-59页 |
6.4.1 人才需求 | 第56页 |
6.4.2 人才培养 | 第56-59页 |
第7章 结论与展望 | 第59-62页 |
7.1 基本结论 | 第59-60页 |
7.2 研究中的不足 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |