| 中文摘要 | 第4-6页 |
| 英文摘要 | 第6-8页 |
| 引言 | 第11-16页 |
| （一） 问题的提出和研究意义 | 第11-12页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| （三） 研究的思路和方法 | 第14-15页 |
| （四） 重点、难点和创新之处 | 第15-16页 |
| 一、服务型政府与行政人格的概念及关联 | 第16-34页 |
| （一） 基本概念 | 第16-27页 |
| 1. 服务型政府 | 第16-22页 |
| 2. 行政人格 | 第22-27页 |
| （二） 服务型政府与行政人格的关联 | 第27-34页 |
| 1. 服务型政府与行政人格的内在一致性 | 第27-30页 |
| 2. 行政人格在构建服务型政府中的作用 | 第30-34页 |
| 二、服务型政府构建中行政人格存在的问题及原因分析 | 第34-42页 |
| （一） 服务型政府构建中行政人格存在的问题 | 第34-37页 |
| 1. 依附倾向 | 第34-35页 |
| 2. 官僚倾向人格 | 第35-36页 |
| 3. 拜金倾向行政人格 | 第36-37页 |
| （二） 服务型政府构建中行政人格存在问题的原因分析 | 第37-42页 |
| 1. 行政制度不完善 | 第37-38页 |
| 2. 我国传统行政文化的影响 | 第38-39页 |
| 3. 转型期多元行政文化的冲突 | 第39-41页 |
| 4. 政府工作人员多重角色间的利益矛盾 | 第41-42页 |
| 三、服务型政府构建中行政人格塑造的对策与建议 | 第42-54页 |
| （一） 建立健全行政制度 | 第42-45页 |
| 1. 完善行政工作制度 | 第42-43页 |
| 2. 完善行政监督制度 | 第43-44页 |
| 3. 完善行政考核制度 | 第44-45页 |
| （二） 培育新型的现代行政文化 | 第45-49页 |
| 1. 廉洁至上 | 第45-47页 |
| 2. 高效为先 | 第47-48页 |
| 3. 自律是本 | 第48-49页 |
| （三） 打造良好的社会文化氛围 | 第49-51页 |
| 1. 优化我国的行政文化 | 第49-50页 |
| 2. 吸收传统文化的精髓 | 第50-51页 |
| （四） 协调行政人员间的利益关系 | 第51-54页 |
| 1. 处理好个人之间的利益 | 第51-52页 |
| 2. 处理好个人与集体之间的利益 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第61页 |