| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-20页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 课题研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.3 研究目的、内容和方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第16页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第16-18页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 本章小结 | 第18-20页 |
| 第2章 石油装备制造业质量管理分析理论基础 | 第20-31页 |
| 2.1 质量管理相关要素组成 | 第20-24页 |
| 2.1.1 各研究学者对质量要素的研究 | 第20-22页 |
| 2.1.2 各项质量奖质量管理要素研究 | 第22-24页 |
| 2.2 质量管理理念要素研究 | 第24-27页 |
| 2.2.1 全面质量管理理论质量要素 | 第24-25页 |
| 2.2.2 ISO9000 国际质量管理体系质量要素 | 第25页 |
| 2.2.3 卓越绩效模式质量要素 | 第25-26页 |
| 2.2.4 零缺陷管理质量要素 | 第26页 |
| 2.2.5 六西格玛质量管理要素 | 第26-27页 |
| 2.3 石油装备制造业质量管理要素组成 | 第27-29页 |
| 2.3.1 石油装备制造业特点分析 | 第27-28页 |
| 2.3.2 石油装备制造业质量管理要素 | 第28-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 石油装备制造业SWOT分析及质量管理要素提取 | 第31-39页 |
| 3.1 石油装备制造业SWOT分析 | 第31-34页 |
| 3.1.1 优势分析 | 第31页 |
| 3.1.2 劣势分析 | 第31-32页 |
| 3.1.3 机遇分析 | 第32-33页 |
| 3.1.4 威胁分析 | 第33-34页 |
| 3.2 质量管理要素及其构成 | 第34-35页 |
| 3.3 质量管理调查及质量管理要素因子提取 | 第35-37页 |
| 3.3.1 问卷调查情况 | 第35页 |
| 3.3.2 质量管理要素因子提取 | 第35-36页 |
| 3.3.3 问卷信度分析 | 第36-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-39页 |
| 第4章 石油装备制造业质量管理绩效指标模型分析 | 第39-63页 |
| 4.1 结构方程模型简介 | 第39-41页 |
| 4.1.1 测量模型 | 第39-40页 |
| 4.1.2 结构模型 | 第40页 |
| 4.1.3 结构方程拟合优度评价 | 第40-41页 |
| 4.2 PLS-SEM简介 | 第41-45页 |
| 4.2.1 PLS方法解结构方程模型的优点 | 第41页 |
| 4.2.2 偏最小二乘结构模型的设定 | 第41-42页 |
| 4.2.3 科隆巴奇系数 | 第42-43页 |
| 4.2.4 PLS-SEM模型估计 | 第43-44页 |
| 4.2.5 PLS-SEM模型的拟合检验 | 第44-45页 |
| 4.3 质量管理绩效SEM评价模型建立 | 第45-47页 |
| 4.4 案例分析 | 第47-62页 |
| 4.4.1 质量管理绩效结构模型LISREL分析 | 第48-53页 |
| 4.4.2 质量管理绩效PLS-SEM分析 | 第53-62页 |
| 4.5 本章小结 | 第62-63页 |
| 第5章 石油装备制造业质量管理绩效改进策略研究 | 第63-81页 |
| 5.1 基于领导力评估的领导质量改进 | 第63-71页 |
| 5.1.1 领导力内涵 | 第63-65页 |
| 5.1.2 模糊评价法简介 | 第65-67页 |
| 5.1.3 领导力评估体系评价 | 第67-71页 |
| 5.2 基于戴明环的质量绩效管理改进 | 第71-74页 |
| 5.2.1 建立健全绩效管理体系 | 第71-73页 |
| 5.2.2 绩效考核改进方案实施流程 | 第73页 |
| 5.2.3 实施改进绩效考核方案的保障措施 | 第73-74页 |
| 5.3 基于员工满意度评价的人力资源管理改进 | 第74-77页 |
| 5.4 基于信息化建设的质量管理改进 | 第77-80页 |
| 5.5 本章小结 | 第80-81页 |
| 第6章 结论与展望 | 第81-83页 |
| 6.1 结论 | 第81-82页 |
| 6.2 展望 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-88页 |
| 附录A 石油装备制造业质量管理工作调查问卷表 | 第88-90页 |
| 附录B R软件求204×12随机矩阵特征值程序 | 第90-91页 |
| 附录C LISREL软件计算实际矩阵特征值结果 | 第91-92页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第92页 |