| 中文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 前言 | 第8-12页 |
| 一、研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 二、研究目的 | 第9页 |
| 三、研究内容 | 第9-11页 |
| 四、技术路线 | 第11-12页 |
| 资料来源和研究方法 | 第12-14页 |
| 研究结果与分析 | 第14-39页 |
| 第一部分 指标体系的形成 | 第14-22页 |
| 一、专家咨询表的形成 | 第14页 |
| 二、Delphi专家咨询 | 第14-22页 |
| 第二部分 指标体系的优化 | 第22-28页 |
| 一、甄选指标 | 第22页 |
| 二、确定权重系数 | 第22-25页 |
| —、建立评分细则 | 第25-28页 |
| 第三部分 绩效指标结果与分析 | 第28-33页 |
| 一、服务维度 | 第28-30页 |
| 二、组织维度 | 第30-31页 |
| 三、满意度 | 第31-32页 |
| 四、重点项目 | 第32-33页 |
| 第四部分 综合评价实证研究 | 第33-39页 |
| 一、综合评分法 | 第33-34页 |
| 二、Topsis法 | 第34-36页 |
| 三、秩和比法 | 第36页 |
| 四、评价结果的组合与分析 | 第36-39页 |
| 讨论与建议 | 第39-43页 |
| 不足之处 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 综述：国内外社区卫生服务绩效评价理论研究与实践现状 | 第47-59页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-74页 |
| 在读期间发表论文情况 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |