| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第11-12页 |
| 第二章 理论和文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 关于新公共服务理论的研究综述 | 第12-16页 |
| 2.2 关于出入境管理体制的研究综述 | 第16-20页 |
| 第三章 天津市出入境管理职能的问题分析 | 第20-28页 |
| 3.1 缺乏科学性的流程 | 第20-23页 |
| 3.2 信息化水平有待提高 | 第23-25页 |
| 3.3 队伍建设不够规范化 | 第25-26页 |
| 3.4 组织功能存在缺失 | 第26-28页 |
| 第四章 基于新公共服务理论的天津市出入境管理创新策略 | 第28-41页 |
| 4.1 增强出入境管理服务而非掌舵理念建设 | 第28-29页 |
| 4.2 战略地思考出入境管理服务制度建设 | 第29-32页 |
| 4.3 以追求公共利益为目标再造业务流程 | 第32-35页 |
| 4.4 开展重视人而非生产率的多元化出入境管理服务方式 | 第35-41页 |
| 第五章 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |