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负面在线评论比例对顾客购买意愿的影响

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 引言第8-15页
    1.1 研究的现实背景第8-9页
    1.2 研究问题的提出第9-10页
    1.3 研究的创新点第10-12页
    1.4 研究方法和研究内容第12-15页
2 文献回顾第15-24页
    2.1 相关理论回顾第15-17页
    2.2 相关概念界定第17-24页
3 理论模型和研究假设第24-30页
    3.1 理论模型第24-25页
    3.2 研究假设第25-30页
4 研究方法和数据收集第30-39页
    4.1 研究方法第30页
    4.2 变量控制、操纵与测量第30-35页
    4.3 数据收集第35-39页
5 数据分析第39-53页
    5.1 变量操纵检验第39-41页
    5.2 实验一数据分析第41-45页
    5.3 实验二数据分析第45-49页
    5.4 实验三数据分析第49-53页
6 结论与讨论第53-57页
    6.1 研究结论第53-54页
    6.2 研究的实践应用启示第54-55页
    6.3 研究局限及未来研究方向第55-57页
参考文献第57-63页
附录A 预实验相关数据第63-64页
附录B-1 评论质量筛选表(搜索品)第64-65页
附录B-2 评论质量筛选表(体验品)第65-66页
附录C 正式实验手册(搜索品&负面评论比例低)第66-68页
致谢第68-69页

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