| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| Extended Abstract | 第10-25页 |
| 主要变量注释表 | 第25-26页 |
| 1 绪论 | 第26-37页 |
| 1.1 研究背景 | 第26-29页 |
| 1.2 问题的提出 | 第29-31页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第31-35页 |
| 1.4 研究创新之处 | 第35-37页 |
| 2 文献综述及相关理论基础 | 第37-54页 |
| 2.1 单一渠道消费者行为研究 | 第37-39页 |
| 2.2 多渠道消费者行为研究 | 第39-41页 |
| 2.3 消费者跨渠道购买行为研究 | 第41-46页 |
| 2.4 相关研究评述 | 第46-47页 |
| 2.5 相关理论基础 | 第47-54页 |
| 3 消费者跨渠道购买行为形成机理分析及概念模型构建 | 第54-70页 |
| 3.1 消费者跨渠道购买行为的定义和路径 | 第54-56页 |
| 3.2 消费者两阶段渠道选择行为分析 | 第56-61页 |
| 3.3 消费者跨渠道购买行为驱动因素分析 | 第61-66页 |
| 3.4 消费者跨渠道购买行为形成机理概念模型构建 | 第66-68页 |
| 3.5 本章小结 | 第68-70页 |
| 4 消费者跨渠道购买行为形成机理维度分析及理论模型 | 第70-83页 |
| 4.1 消费者跨渠道购买行为形成机理维度分析 | 第70-75页 |
| 4.2 消费者渠道态度理论模型 | 第75-79页 |
| 4.3 消费者渠道选择理论模型 | 第79-81页 |
| 4.4 本章小结 | 第81-83页 |
| 5 消费者跨渠道购买行为形成机理实证分析 | 第83-158页 |
| 5.1 量表开发 | 第83-105页 |
| 5.2 数据收集 | 第105-107页 |
| 5.3 样本数据的描述性统计分析 | 第107-119页 |
| 5.4 样本数据的信度和效度分析 | 第119-124页 |
| 5.5 消费者渠道态度模型的参数估计 | 第124-151页 |
| 5.6 消费者渠道选择模型的参数估计 | 第151-156页 |
| 5.7 本章小结 | 第156-158页 |
| 6 消费者跨渠道购买行为诊断、模拟与调控策略研究 | 第158-176页 |
| 6.1 消费者跨渠道购买行为诊断与解释 | 第158-162页 |
| 6.2 消费者跨渠道购买行为模拟 | 第162-168页 |
| 6.3 消费者跨渠道购买行为调控策略 | 第168-174页 |
| 6.4 本章小结 | 第174-176页 |
| 7 研究结论、贡献及展望 | 第176-183页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第176-178页 |
| 7.2 理论贡献 | 第178-181页 |
| 7.3 研究不足与展望 | 第181-183页 |
| 参考文献 | 第183-200页 |
| 附录1 消费者渠道属性感知和选择行为市场调查问卷 | 第200-207页 |
| 附录2 高风险搜索产品消费者渠道态度模型求解源程序 | 第207-209页 |
| 作者简历 | 第209-211页 |
| 学位论文数据集 | 第211页 |