| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第13页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第13-14页 |
| 1.5 本章小结 | 第14-15页 |
| 第2章文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 营销渠道管理国外文献综述 | 第15-17页 |
| 2.2 营销渠道管理国内文献综述 | 第17-20页 |
| 2.3 国内外文献评述 | 第20-23页 |
| 第3章 营销渠道管理的相关理论 | 第23-31页 |
| 3.1 营销渠道管理的概念和特点 | 第23-24页 |
| 3.1.1 营销渠道管理的概念 | 第23页 |
| 3.1.2 营销渠道管理的特点 | 第23-24页 |
| 3.2 营销渠道结构的相关理论 | 第24-26页 |
| 3.2.1 营销渠道的长度结构 | 第24-25页 |
| 3.2.2 营销渠道的宽度结构 | 第25-26页 |
| 3.3 营销渠道窜货管理相关理论 | 第26-27页 |
| 3.3.1 窜货的概念 | 第26页 |
| 3.3.2 窜货的类型 | 第26-27页 |
| 3.4 营销渠道信用管理相关理论 | 第27-28页 |
| 3.4.1 信用管理的定义 | 第27-28页 |
| 3.4.2 信用管理的意义 | 第28页 |
| 3.5 营销渠道冲突的相关理论 | 第28-29页 |
| 3.6 营销渠道绩效管理的相关理论 | 第29页 |
| 3.7 本章小结 | 第29-31页 |
| 第4章 广州蓝月亮公司营销渠道管理的现状 | 第31-41页 |
| 4.1 广州蓝月亮公司的概况 | 第31-32页 |
| 4.2 广州蓝月亮公司营销渠道管理现状 | 第32-40页 |
| 4.2.1 营销渠道种类及管理架构 | 第32-34页 |
| 4.2.2 营销渠道管理现状分析 | 第34-40页 |
| 4.3 本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 对广州蓝月亮公司营销渠道管理的诊断分析 | 第41-51页 |
| 5.1 广州蓝月亮公司营销渠道管理存在的问题 | 第41-45页 |
| 5.1.1 渠道架构过于简单，功能存在缺陷 | 第41页 |
| 5.1.2 缺乏渠道策略规划，渠道冲突严重 | 第41-43页 |
| 5.1.3 缺乏商业信用政策，信用管理薄弱 | 第43-44页 |
| 5.1.4 渠道成员管理不当，窜货问题突出 | 第44-45页 |
| 5.2 广州蓝月亮公司营销渠道管理存在问题的原因分析 | 第45-50页 |
| 5.2.1 渠道架构功能缺失的原因 | 第45页 |
| 5.2.2 渠道冲突严重的原因 | 第45-46页 |
| 5.2.3 信用管理薄弱的原因 | 第46-48页 |
| 5.2.4 窜货问题突出的原因 | 第48-50页 |
| 5.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 第6章 对广州蓝月亮公司渠道管理的建议 | 第51-65页 |
| 6.1 渠道管理具体建议 | 第51-62页 |
| 6.1.1 优化渠道架构 | 第51页 |
| 6.1.2 改善渠道冲突 | 第51-54页 |
| 6.1.3 增强信用管理 | 第54-57页 |
| 6.1.4 改善窜货问题 | 第57-62页 |
| 6.2 对行业的启示 | 第62-63页 |
| 6.2.1 应重视提升渠道成员的综合素质 | 第62-63页 |
| 6.2.2 应适当调整销售目标 | 第63页 |
| 6.2.3 应增强信用管理 | 第63页 |
| 6.3 本章小结 | 第63-65页 |
| 第7章 研究结论及展望 | 第65-67页 |
| 7.1 研究结论 | 第65-66页 |
| 7.2 研究不足及展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73页 |