| 摘要 | 第1-6页 |
| abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-16页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法及思路 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第17页 |
| ·研究创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 制造业服务化相关概念界定及基本理论 | 第19-34页 |
| ·制造业服务化的基本理论 | 第19-25页 |
| ·制造业服务化的概念和内涵 | 第19-20页 |
| ·传统制造业与制造业服务化的对比分析 | 第20-22页 |
| ·制造业服务化的可能性与必要性 | 第22-25页 |
| ·制造业服务化的核心理论 | 第25-28页 |
| ·价值创造概念 | 第25-26页 |
| ·价值创造内容及形式 | 第26-27页 |
| ·制造业服务化的价值创造模式 | 第27-28页 |
| ·制造业服务化的新型业绩评价体系概述 | 第28-34页 |
| ·平衡计分卡的概念和内涵 | 第28-30页 |
| ·模糊综合评价法的方法及内容 | 第30-33页 |
| ·基于平衡计分卡的模糊综合评价体系的形成 | 第33-34页 |
| 第3章 制造业服务化新型业绩评价体系的构建 | 第34-40页 |
| ·制造业传统业绩评价体系评述 | 第34-35页 |
| ·制造业传统业绩评价体系的优缺点 | 第34页 |
| ·制造业传统业绩评价体系对企业经营绩效的影响 | 第34-35页 |
| ·制造业服务化构建新型业绩评价体系的动因分析 | 第35页 |
| ·传统制造业向制造业服务化转型升级的必然要求 | 第35页 |
| ·基于平衡计分卡的模糊综合评价体系的运用优势 | 第35页 |
| ·制造业服务化新型业绩评价体系的构建分析 | 第35-40页 |
| ·制造业服务化企业战略目标的制定 | 第36页 |
| ·平衡计分卡四个维度中指标的选取 | 第36-37页 |
| ·模糊综合评价矩阵的构建 | 第37-40页 |
| 第4章 案例分析-以四川长虹企业为例 | 第40-55页 |
| ·四川长虹企业背景及其发展现状 | 第40-41页 |
| ·四川长虹企业发展背景 | 第40-41页 |
| ·四川长虹企业发展态势 | 第41页 |
| ·四川长虹企业新型业绩评价体系的选择与构建 | 第41-53页 |
| ·四川长虹企业新型业绩评价体系的构建基础 | 第41-42页 |
| ·四川长虹企业新型业绩评价考核指标的选择 | 第42页 |
| ·四川长虹企业新型业绩评价指标体系的构建 | 第42-52页 |
| ·四川长虹企业业绩评价综合评分分析 | 第52-53页 |
| ·四川长虹企业业绩评价体系构建对经营绩效的影响 | 第53-55页 |
| ·新型业绩评价体系的构建对本企业经营绩效的影响 | 第53页 |
| ·成功向制造业服务化转型对我国其他制造业企业的启示 | 第53-55页 |
| 第5章 研究结论及展望 | 第55-58页 |
| ·新型业绩评价体系的运用与不足 | 第55-56页 |
| ·新型业绩评价体系对制造业企业经营绩效的影响 | 第55-56页 |
| ·新型业绩评价体系对制造业企业向服务化转型升级的启示 | 第56页 |
| ·新型业绩评价体系在制造业企业执行过程中的困难 | 第56页 |
| ·研究展望 | 第56-57页 |
| ·研究存在问题及缺陷 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附表 | 第61-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第69页 |