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陕西新联行房地产客户服务系统

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-14页
   ·房地产产业的发展现状第9-10页
   ·本系统的研究背景及意义第10-12页
     ·研究背景第10-11页
     ·研究目的及意义第11-12页
   ·本系统的研究范围及特色第12页
   ·论文组织结构第12-14页
2 系统相关技术介绍第14-22页
   ·C/S结构第14页
   ·.NET框架第14-15页
   ·C#语言第15-17页
   ·Visual Studio 2010开发平台第17-18页
   ·SQL Server 2005数据库第18-19页
   ·数据挖掘技术第19-21页
     ·数据挖掘技术相关概念第19页
     ·关联规则第19-20页
     ·Apriori算法第20-21页
   ·本章小结第21-22页
3 系统的可行性分析及需求分析第22-28页
   ·系统的可行性分析第22页
   ·系统的需求分析第22-27页
     ·系统功能需求分析第23-26页
     ·系统性能需求分析第26-27页
   ·本章小结第27-28页
4 系统设计第28-39页
   ·系统体系结构设计第28页
   ·系统功能设计第28-33页
     ·系统管理模块第29-30页
     ·员工管理模块第30-31页
     ·客户管理模块第31页
     ·客户服务模块第31-33页
   ·数据库设计第33-37页
   ·本章小结第37-39页
5 系统开发实现第39-59页
   ·数据库访问实现第39页
   ·系统登录与主界面第39-41页
     ·系统登录第39-41页
     ·系统主界面第41页
   ·系统管理第41-44页
   ·员工管理第44-49页
   ·客户管理第49-52页
   ·客户服务第52-58页
     ·短信平台主界面第52-53页
     ·常用语管理第53页
     ·短信猫设置第53-55页
     ·短信记录第55页
     ·短信发送第55-58页
   ·本章小结第58-59页
6 系统测试与维护第59-61页
   ·系统测试第59-60页
     ·界面测试第59页
     ·功能测试第59-60页
     ·逻辑测试第60页
   ·系统维护第60页
   ·本章小结第60-61页
7 结论第61-63页
参考文献第63-65页
攻读硕士学位期间发表的论文第65-66页
致谢第66-68页

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