优化伊春市纳税服务体系路径探究
中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
绪论 | 第8-15页 |
第一章 我国纳税服务体系概述 | 第15-21页 |
第一节 纳税服务及其本质 | 第15-17页 |
一、 纳税服务的相关概念 | 第15-16页 |
二、 纳税服务的本质 | 第16-17页 |
第二节 我国纳税服务体系的发展历程 | 第17-18页 |
第三节 我国纳税服务体系现状 | 第18-20页 |
一、 服务机构 | 第19页 |
二、 服务领域 | 第19页 |
三、 工作方式 | 第19-20页 |
四、 监督渠道 | 第20页 |
本章小结 | 第20-21页 |
第二章 国内外经验对改进纳税服务的借鉴和启示 | 第21-30页 |
第一节 典型国家纳税服务的经验介绍 | 第21-25页 |
一、 国外纳税服务发展概况 | 第21-22页 |
二、 国外纳税服务成功案例解读 | 第22-25页 |
第二节 国内纳税服务改革的初步探索 | 第25-26页 |
第三节 国内外纳税服务经验的借鉴与启示 | 第26-29页 |
一、 树立为“纳税人服务”的理念 | 第26页 |
二、 完善纳税服务法律体系 | 第26-27页 |
三、 加强纳税服务的信息化建设 | 第27页 |
四、 建立纳税服务考核指标体系 | 第27-29页 |
五、 大力开展税收宣传教育 | 第29页 |
本章小结 | 第29-30页 |
第三章 伊春市纳税服务体系现状 | 第30-37页 |
第一节 伊春市纳税服务体系建设的基本情况 | 第30-32页 |
一、 伊春市基本概况 | 第30页 |
二、 伊春市地税局简介 | 第30-31页 |
三、 伊春市纳税服务体系现状 | 第31-32页 |
第二节 伊春市纳税服务体系建设的成功经验 | 第32-34页 |
一、 推进“一窗多能” | 第32页 |
二、 开办“办税流动车” | 第32页 |
三、 成立纳税辅导专家团 | 第32-33页 |
四、 完善办税服务厅 | 第33页 |
五、 推行“一二三四”服务模式 | 第33页 |
六、 实施网上评议 | 第33-34页 |
七、 加强 12366 纳税服务热线工作 | 第34页 |
第三节 伊春市纳税服务体系存在的问题及原因 | 第34-36页 |
一、 部分税务干部服务理念落后 | 第34-35页 |
二、 税务系统还未建立协调高效的运行机制 | 第35页 |
三、 信息化服务形式和渠道相对单一 | 第35页 |
四、 缺少统一规范的纳税服务考核机制 | 第35-36页 |
五、 税务中介服务有待深化 | 第36页 |
本章小结 | 第36-37页 |
第四章 完善伊春市纳税服务体系的路径 | 第37-46页 |
第一节 优化纳税服务的基础条件 | 第37-38页 |
一、 窗口服务与全员服务的关系 | 第37页 |
二、 行政服务与中介代理的关系 | 第37-38页 |
三、 纳税服务与行政执法的关系 | 第38页 |
第二节 优化纳税服务的保障 | 第38-39页 |
第三节 优化伊春市纳税服务体系的路径的思考 | 第39-46页 |
一、 理念的转变 | 第40页 |
二、 服务系统的调整 | 第40-43页 |
三、 机制的健全 | 第43-46页 |
结语 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49页 |