关系质量、知识粘性对IT外包知识转移的影响--基于接包方视角
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
1. 绪论 | 第9-16页 |
·选题背景 | 第9-10页 |
·研究现状 | 第10-12页 |
·研究目的和意义 | 第12-14页 |
·研究目的 | 第12-13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·研究方法与框架 | 第14-16页 |
·研究方法 | 第14-15页 |
·研究框架 | 第15-16页 |
2. 相关理论与文献综述 | 第16-27页 |
·知识转移的基本理论及文献回顾 | 第16-20页 |
·知识转移的定义 | 第16-18页 |
·知识转移模式 | 第18-19页 |
·IT外包知识转移过程中的知识特性分析 | 第19-20页 |
·知识转移分类 | 第20页 |
·IT外包综述 | 第20-24页 |
·IT外包的概念 | 第21-22页 |
·IT外包产生的原因 | 第22-23页 |
·IT外包的理论基础 | 第23-24页 |
·关系质量的相关理论 | 第24-27页 |
·关系质量的定义 | 第24-25页 |
·关系质量的维度 | 第25-27页 |
3. 研究模型与研究假设 | 第27-35页 |
·本研究的理论模型 | 第27-28页 |
·研究变量的定义以及相关的假设提出 | 第28-35页 |
·关系质量对接受意愿和吸收能力的研究假设 | 第28-31页 |
·知识粘性对知识转移效果影响的研究假设 | 第31-32页 |
·接受意愿与吸收能力对知识转移影响的研究假设 | 第32-34页 |
·关系质量对知识粘性调节作用影响的研究假设 | 第34-35页 |
4. 研究设计 | 第35-49页 |
·问卷设计 | 第35-38页 |
·问卷的组成 | 第35页 |
·变量的测量 | 第35-38页 |
·问卷发放与回收 | 第38-39页 |
·问卷针对的研究对象 | 第38页 |
·问卷的发放与回收 | 第38-39页 |
·描述性统计分析 | 第39-42页 |
·参与项目人员统计 | 第39-40页 |
·参与项目的描述统计 | 第40-42页 |
·相关变量的统计 | 第42页 |
·变量的信度与效度分析 | 第42-49页 |
·变量的信度分析 | 第43-45页 |
·变量的效度分析 | 第45-49页 |
5. 实证检验 | 第49-64页 |
·结构方程模型基本概述 | 第49-52页 |
·结构方程概念 | 第49-51页 |
·结构方程模型适配度的检测指标 | 第51-52页 |
·整体结构方程模型检验 | 第52-54页 |
·结构方程模型的修正与检验 | 第54-57页 |
·关系质量对知识粘性的调节效应分析 | 第57-61页 |
·信任调节效应的分析 | 第57-58页 |
·满意调节效应的分析 | 第58-59页 |
·承诺调节效应的分析 | 第59-61页 |
·实证结果分析 | 第61-64页 |
6. 总结与展望 | 第64-68页 |
·研究总结 | 第64-65页 |
·建议 | 第65-66页 |
·本研究的创新 | 第66-67页 |
·研究不足 | 第67-68页 |
附录 | 第68-71页 |
参考文献 | 第71-78页 |
后记 | 第78-79页 |