| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-29页 |
| ·引言 | 第12页 |
| ·问题提出 | 第12-13页 |
| ·研究现状及评述 | 第13-25页 |
| ·web2.0技术 | 第13-16页 |
| ·有关知识共享的研究 | 第16-17页 |
| ·有关知识问答的研究 | 第17-22页 |
| ·有关激励理论的研究 | 第22-25页 |
| ·研究内容与论文体系结构 | 第25-27页 |
| ·研究内容 | 第25-26页 |
| ·论文体系结构 | 第26-27页 |
| ·研究意义 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-29页 |
| 第2章 基于委托代理理论的企业知识问答过程分析 | 第29-39页 |
| ·引言 | 第29页 |
| ·企业知识问答过程中的委托代理模型分析 | 第29-33页 |
| ·委托代理理论在企业知识问答中应用的可行性分析 | 第29-30页 |
| ·企业知识问答中的委托代理一般模型分析 | 第30-33页 |
| ·企业知识问答中问题提问的委托代理模型分析 | 第33-34页 |
| ·知识提问的分析过程 | 第33-34页 |
| ·知识提问的分析结论 | 第34页 |
| ·企业知识问答中问题回答的单委托多代理模型分析 | 第34-37页 |
| ·知识回答的分析过程 | 第34-36页 |
| ·知识回答的分析结论 | 第36-37页 |
| ·基于委托代理理论的知识问答过程分析结论 | 第37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 第3章 基于WEB2.0的企业知识问答激励方法研究 | 第39-58页 |
| ·引言 | 第39页 |
| ·基于WEB2.0的企业问答知识的创建和评价 | 第39-42页 |
| ·企业知识的来源和企业知识的评价 | 第39-41页 |
| ·企业问答知识的来源和企业问答知识的评价 | 第41-42页 |
| ·基于动态积分奖励的知识问答激励方法研究 | 第42-57页 |
| ·网络的链接结构分析、PageRank算法分析、EigenRumor算法分析 | 第43-46页 |
| ·企业问答知识评价模型 | 第46-47页 |
| ·企业问答系统中员工积分值计算 | 第47-52页 |
| ·算例分析 | 第52-55页 |
| ·知识问答激励方法总结 | 第55-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第4章 基于WEB2.0的企业知识问答系统设计与实现 | 第58-77页 |
| ·引言 | 第58页 |
| ·系统的总体设计 | 第58-64页 |
| ·系统的设计目标 | 第58页 |
| ·系统的设计思想 | 第58-59页 |
| ·系统的功能模块 | 第59-60页 |
| ·系统的结构分析 | 第60-62页 |
| ·系统过程模型 | 第62-63页 |
| ·系统的软硬件部署 | 第63-64页 |
| ·系统关键技术分析 | 第64-70页 |
| ·系统的技术架构 | 第64-69页 |
| ·系统安全及权限控制 | 第69页 |
| ·web前端技术 | 第69-70页 |
| ·可视化技术 | 第70页 |
| ·系统关键模块实现 | 第70-76页 |
| ·知识搜索模块 | 第70-72页 |
| ·知识问答模块 | 第72-74页 |
| ·知识发现模块 | 第74-75页 |
| ·系统统计模块 | 第75-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 第5章 应用案例 | 第77-87页 |
| ·引言 | 第77-78页 |
| ·权限管理和用户设置 | 第78-80页 |
| ·知识检索和知识问答 | 第80-82页 |
| ·知识检索 | 第80页 |
| ·知识提问 | 第80-81页 |
| ·知识回答和知识评价 | 第81-82页 |
| ·知识发现和知识统计 | 第82-86页 |
| ·知识发现 | 第82-84页 |
| ·知识统计 | 第84-86页 |
| ·本章小结 | 第86-87页 |
| 第6章 总结与展望 | 第87-89页 |
| ·研究总结 | 第87-88页 |
| ·研究展望 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-93页 |
| 攻读硕士学位期间参加的科研工作和发表(录用)的论文 | 第93页 |
