服务业模块化组织柔性生产机制研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究的目的与意义 | 第10-12页 |
| ·框架与内容 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-23页 |
| ·服务业模块化组织的国内外研究 | 第14-18页 |
| ·模块化理论研究 | 第14页 |
| ·模块化组织理论研究 | 第14-16页 |
| ·服务业模块化组织理论研究 | 第16-18页 |
| ·柔性生产理论研究 | 第18-21页 |
| ·柔性与柔性生产的涵义 | 第18-20页 |
| ·柔性生产方式的应用研究 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-23页 |
| 第3章 服务业模块化组织的构成与特性 | 第23-27页 |
| ·服务业模块化组织的兴起 | 第23页 |
| ·服务业模块化组织的构成 | 第23-25页 |
| ·服务业模块化组织的结构 | 第23-24页 |
| ·服务业模块化组织的界面规则 | 第24页 |
| ·服务业模块化组织的标准 | 第24-25页 |
| ·服务业模块化组织的特性 | 第25-26页 |
| ·适应动态需求的组织柔性 | 第25页 |
| ·利于信息传递的扁平性 | 第25-26页 |
| ·满足顾客高接触度的自组织性 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 服务业模块化组织的生产组织过程分析 | 第27-32页 |
| ·服务业模块化组织的柔性生产组织结构 | 第27-28页 |
| ·显性规则下的柔性生产过程 | 第28-30页 |
| ·隐性规则下的柔性生产过程 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第5章 服务业模块化组织的柔性生产机制 | 第32-44页 |
| ·柔性生产机制的内涵 | 第32-33页 |
| ·服务业模块化组织的柔性生产机制分析 | 第33-38页 |
| ·信息传导机制 | 第33-36页 |
| ·协调机制 | 第36-37页 |
| ·战略控制机制 | 第37-38页 |
| ·服务业模块化组织柔性生产机制的实现途径 | 第38-43页 |
| ·信息传导机制的实现途径 | 第38-40页 |
| ·协调机制的实现途径 | 第40-41页 |
| ·战略控制机制的实现途径 | 第41-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第6章 银行业模块化组织柔性生产机制的应用 | 第44-50页 |
| ·银行业模块化组织柔性生产的实现条件 | 第44-45页 |
| ·银行业务流程再造的实现 | 第44页 |
| ·银行业务对信息技术高度依赖 | 第44页 |
| ·银行业模块化组织的形成 | 第44-45页 |
| ·银行业模块化组织的柔性生产过程 | 第45-46页 |
| ·银行业模块化组织中的信息传导机制 | 第46-47页 |
| ·银行业模块化组织中的协调机制 | 第47-49页 |
| ·银行业模块化组织中的战略控制机制 | 第49-50页 |
| 结论与局限 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
