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信息不对称条件下消费者网络购物的感知风险实证研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
1. 绪论第12-18页
   ·研究背景与意义第12-15页
     ·研究背景第12-14页
     ·研究意义第14-15页
   ·研究内容与框架第15-16页
   ·研究方法与研究技术路线第16-17页
   ·研究的创新点第17-18页
2. 相关文献综述第18-36页
     ·网络购物相关研究第18-20页
     ·网络购物的定义第18页
     ·网络购物的特点第18-20页
   ·信息不对称问题概述第20-27页
     ·网络购物中信息不对称问题的产生原因第20-22页
     ·网络购物中信息不对称问题的类型第22-27页
   ·感知风险相关研究第27-35页
     ·感知风险的内涵第27-28页
     ·感知风险的维度第28-30页
     ·感知风险的测量第30-31页
     ·感知风险的影响因素第31-33页
     ·感知风险对消费者购买决策的影响第33-35页
   ·文献评述及小结第35-36页
3. 研究假设和问卷设计第36-48页
   ·网络购物信息不对称和感知风险的关系分析第36-37页
     ·网络购物中信息不对称状况概述第36-37页
     ·网络购物信息不对称对感知风险的影响第37页
   ·研究假设第37-40页
     ·逆向选择对网络感知风险影响的研究假设第38-39页
     ·道德风险对网络感知风险影响的研究假设第39页
     ·感知风险对网络购买意愿影响的研究假设第39-40页
   ·概念模型第40-41页
   ·变量的操作性定义与衡量第41-46页
     ·信息不对称的衡量第41-43页
     ·网络购物感知风险的衡量第43-46页
     ·网络购买意愿的衡量第46页
   ·问卷预测试第46-48页
4. 实证结果分析第48-73页
   ·样本基本资料分析第48-49页
   ·信度和效度分析第49-55页
     ·信度检验第49-50页
     ·效度检验第50-55页
   ·相关分析第55-57页
   ·回归分析第57-69页
     ·信息不对称与感知风险的回归分析第57-67页
     ·感知风险与购买意愿的回归分析第67-69页
   ·假设检验与模型修正第69-73页
     ·实证结果总结第69-70页
     ·实证结果分析第70-72页
     ·模型修正第72-73页
5. 结论和展望第73-77页
   ·研究结论总结第73页
   ·对策与建议第73-76页
     ·改善网络购物中的信息不对称状况第74-75页
     ·降低网络购物中的感知风险第75-76页
   ·研究不足与展望第76-77页
参考文献第77-82页
附录第82-85页
致谢第85-86页
学位论文评阅及答辩情况表第86页

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