信息不对称条件下消费者网络购物的感知风险实证研究
摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
1. 绪论 | 第12-18页 |
·研究背景与意义 | 第12-15页 |
·研究背景 | 第12-14页 |
·研究意义 | 第14-15页 |
·研究内容与框架 | 第15-16页 |
·研究方法与研究技术路线 | 第16-17页 |
·研究的创新点 | 第17-18页 |
2. 相关文献综述 | 第18-36页 |
·网络购物相关研究 | 第18-20页 |
·网络购物的定义 | 第18页 |
·网络购物的特点 | 第18-20页 |
·信息不对称问题概述 | 第20-27页 |
·网络购物中信息不对称问题的产生原因 | 第20-22页 |
·网络购物中信息不对称问题的类型 | 第22-27页 |
·感知风险相关研究 | 第27-35页 |
·感知风险的内涵 | 第27-28页 |
·感知风险的维度 | 第28-30页 |
·感知风险的测量 | 第30-31页 |
·感知风险的影响因素 | 第31-33页 |
·感知风险对消费者购买决策的影响 | 第33-35页 |
·文献评述及小结 | 第35-36页 |
3. 研究假设和问卷设计 | 第36-48页 |
·网络购物信息不对称和感知风险的关系分析 | 第36-37页 |
·网络购物中信息不对称状况概述 | 第36-37页 |
·网络购物信息不对称对感知风险的影响 | 第37页 |
·研究假设 | 第37-40页 |
·逆向选择对网络感知风险影响的研究假设 | 第38-39页 |
·道德风险对网络感知风险影响的研究假设 | 第39页 |
·感知风险对网络购买意愿影响的研究假设 | 第39-40页 |
·概念模型 | 第40-41页 |
·变量的操作性定义与衡量 | 第41-46页 |
·信息不对称的衡量 | 第41-43页 |
·网络购物感知风险的衡量 | 第43-46页 |
·网络购买意愿的衡量 | 第46页 |
·问卷预测试 | 第46-48页 |
4. 实证结果分析 | 第48-73页 |
·样本基本资料分析 | 第48-49页 |
·信度和效度分析 | 第49-55页 |
·信度检验 | 第49-50页 |
·效度检验 | 第50-55页 |
·相关分析 | 第55-57页 |
·回归分析 | 第57-69页 |
·信息不对称与感知风险的回归分析 | 第57-67页 |
·感知风险与购买意愿的回归分析 | 第67-69页 |
·假设检验与模型修正 | 第69-73页 |
·实证结果总结 | 第69-70页 |
·实证结果分析 | 第70-72页 |
·模型修正 | 第72-73页 |
5. 结论和展望 | 第73-77页 |
·研究结论总结 | 第73页 |
·对策与建议 | 第73-76页 |
·改善网络购物中的信息不对称状况 | 第74-75页 |
·降低网络购物中的感知风险 | 第75-76页 |
·研究不足与展望 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-82页 |
附录 | 第82-85页 |
致谢 | 第85-86页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第86页 |