| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-15页 |
| ·理论背景和意义 | 第12-14页 |
| ·现实背景和意义 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·全面风险管理基础理论研究 | 第15-16页 |
| ·我国电信运营商全面风险测评研究 | 第16页 |
| ·我国电信运营商 ERM 组织与实施研究 | 第16页 |
| ·案例分析 | 第16页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第16-21页 |
| ·研究的主要方法 | 第16-19页 |
| ·论文的研究特色与创新之处 | 第19-21页 |
| 第2章 全面风险管理相关研究综述 | 第21-26页 |
| ·全面风险管理国外研究综述 | 第21-24页 |
| ·内部控制阶段 | 第21-22页 |
| ·企业全面风险管理阶段 | 第22-24页 |
| ·全面风险管理国内研究综述 | 第24-26页 |
| 第3章 我国电信运营商全面风险识别 | 第26-52页 |
| ·我国电信运营商基本特征分析 | 第26-29页 |
| ·我国电信运营市场基本情况 | 第26-27页 |
| ·我国电信运营业基本特点 | 第27-29页 |
| ·我国电信运营商内外部环境分析 | 第29-41页 |
| ·我国电信运营商外部环境分析 | 第29-37页 |
| ·我国电信运营商内部环境分析 | 第37-41页 |
| ·我国电信运营商全面风险识别 | 第41-52页 |
| ·我国电信运营商风险来源 | 第41-45页 |
| ·我国电信运营商风险识别 | 第45-52页 |
| 第4章 我国电信运营商外部风险评估 | 第52-71页 |
| ·我国电信运营商自然风险评估 | 第52-55页 |
| ·电信运营商自然风险概念辨析 | 第52页 |
| ·我国电信运营商自然风险构成 | 第52-53页 |
| ·我国电信运营商自然风险指标体系 | 第53-55页 |
| ·我国电信运营商宏观经济风险评估 | 第55-58页 |
| ·电信运营商宏观经济风险概念辨析 | 第55页 |
| ·我国电信运营商宏观经济风险构成 | 第55-57页 |
| ·我国电信运营商宏观经济风险指标体系 | 第57-58页 |
| ·我国电信运营商社会风险评估 | 第58-63页 |
| ·我国电信运营商社会风险概念辨析 | 第58-59页 |
| ·我国电信运营商社会风险构成 | 第59-62页 |
| ·我国电信运营商社会风险指标体系 | 第62-63页 |
| ·我国电信运营商政策体制风险评估 | 第63-71页 |
| ·电信运营商政策体制风险概念辨析 | 第63-64页 |
| ·我国电信运营商政策体制风险构成 | 第64-69页 |
| ·我国电信运营商政策体制风险指标体系 | 第69页 |
| ·我国电信运营商外部风险评估小结 | 第69-71页 |
| 第5章 我国电信运营商内部风险评估 | 第71-98页 |
| ·我国电信运营商技术风险评估 | 第71-74页 |
| ·我国电信运营商技术风险概念辨析 | 第71页 |
| ·我国电信运营商技术风险构成 | 第71-72页 |
| ·我国电信运营商技术风险指标体系 | 第72-74页 |
| ·我国电信运营商法律风险评估 | 第74-78页 |
| ·我国电信运营商法律风险概念辨析 | 第74页 |
| ·我国电信运营商法律风险构成 | 第74-77页 |
| ·我国电信运营商法律风险评估指标体系 | 第77-78页 |
| ·我国电信运营商战略风险评估 | 第78-82页 |
| ·我国电信运营商战略风险概念辨析 | 第78-79页 |
| ·我国电信运营商战略风险构成 | 第79-81页 |
| ·我国电信运营商战略风险评估指标体系 | 第81-82页 |
| ·我国电信运营商人力资源风险评估 | 第82-86页 |
| ·我国电信运营商人力资源风险概念辨析 | 第82页 |
| ·我国电信运营商人力资源风险构成 | 第82-85页 |
| ·我国电信运营商人力资源风险指标体系 | 第85-86页 |
| ·我国电信运营商信用风险评估 | 第86-89页 |
| ·我国电信运营商信用风险概念辨析 | 第86页 |
| ·我国电信运营商信用风险构成 | 第86-87页 |
| ·我国电信运营商信用风险指标体系 | 第87-89页 |
| ·我国电信运营商财务风险评估 | 第89-92页 |
| ·我国电信运营商财务风险概念辨析 | 第89页 |
| ·我国电信运营商财务风险构成 | 第89-91页 |
| ·我国电信运营商财务风险评估指标体系 | 第91-92页 |
| ·我国电信运营商市场风险评估 | 第92-98页 |
| ·我国电信运营商市场风险概念辨析 | 第92-93页 |
| ·我国电信运营商市场风险构成 | 第93-94页 |
| ·我国电信运营商市场风险评估指标体系 | 第94-98页 |
| 第6章 我国电信运营商全面风险评估实证分析 | 第98-114页 |
| ·灰色系统理论 | 第98-101页 |
| ·灰色模糊综合评价模型的简介 | 第101-104页 |
| ·我国电信运营商全面风险灰色模糊综合评价分析 | 第104-114页 |
| 第7章 ERM 体系下我国电信运营商全面风险管理组织与实施框架 | 第114-129页 |
| ·我国电信运营商 ERM 战略设计 | 第114-117页 |
| ·从资本市场角度分析 | 第114-115页 |
| ·从国资委的角度分析 | 第115页 |
| ·从电信业监管的角度分析 | 第115-116页 |
| ·从我国电信运营商发展的角度分析 | 第116-117页 |
| ·我国电信运营商 ERM 企业文化设计 | 第117-120页 |
| ·我国电信运营商 ERM 风险理念设计 | 第118页 |
| ·我国电信运营商 ERM 风险偏好设计 | 第118-119页 |
| ·我国电信运营商 ERM 风险文化传播设计 | 第119页 |
| ·我国电信运营商 ERM 风险文化激励机制设计 | 第119-120页 |
| ·我国电信运营商 ERM 流程设计 | 第120-121页 |
| ·我国电信运营商 ERM 内部控制机制设计——基于 COSO 的分析 | 第121-129页 |
| ·COSO 框架在我国电信运营商全面风险管理体系中的运用与分析 | 第122-124页 |
| ·我国电信运营商内部控制机制设计 | 第124-126页 |
| ·建立我国电信运营商内部控制矩阵 | 第126-129页 |
| 第8章 我国电信运营商全面风险评价案例分析——以中国移动为例 | 第129-139页 |
| ·中国移动简介 | 第129-130页 |
| ·中国移动全面风险管理评价 | 第130-135页 |
| ·中国移动全面风险管理对策建议 | 第135-139页 |
| ·加强全面风险管理文化培育 | 第136页 |
| ·重视风险事件库建设，加强重大风险管理 | 第136-137页 |
| ·重视风险预警机制设计 | 第137页 |
| ·加强全面风险管理 360°反馈 | 第137页 |
| ·实施人才资源资本化 | 第137-139页 |
| 第9章 总结与展望 | 第139-142页 |
| 一、总结 | 第139-140页 |
| 二、展望 | 第140-142页 |
| 参考文献 | 第142-147页 |
| 致谢 | 第147-149页 |
| 附录 | 第149-151页 |
| 在读期间科研成果 | 第151页 |
