商业网络谣言的传播研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·国外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-15页 |
| ·国内外研究述评 | 第15-16页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第16页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 商业网络谣言的生成 | 第19-26页 |
| ·商业网络谣言的界定 | 第19-20页 |
| ·商业网络谣言的生成动因 | 第20-22页 |
| ·不法商家利用突发危机事件炒作 | 第20页 |
| ·网民出于娱乐或发泄的心态编造 | 第20-21页 |
| ·竞争对手的恶意攻击 | 第21-22页 |
| ·商业网络谣言的生成主体 | 第22-23页 |
| ·普通的社会公众 | 第22-23页 |
| ·企业的竞争对手 | 第23页 |
| ·商业网络谣言的生成机制 | 第23-26页 |
| 第3章 商业网络谣言的传播过程及特点 | 第26-34页 |
| ·商业网络谣言的传播过程 | 第26-30页 |
| ·潜伏期 | 第26-28页 |
| ·爆发期 | 第28-29页 |
| ·变种期 | 第29-30页 |
| ·衰退期 | 第30页 |
| ·商业网络谣言的传播特点 | 第30-34页 |
| ·传播内容与民众生活的贴近性和变异性 | 第30-31页 |
| ·可信度与危害结果无正相关性 | 第31-32页 |
| ·意见领袖作用的弱化性 | 第32-34页 |
| 第4章 商业网络谣言的传播模式和变形机制 | 第34-41页 |
| ·商业网络谣言的传播模式 | 第34-37页 |
| ·直线传播 | 第34-35页 |
| ·树状传播 | 第35页 |
| ·放射状传播 | 第35-36页 |
| ·漩涡状传播 | 第36-37页 |
| ·商业网络谣言的变形机制 | 第37-41页 |
| ·简化 | 第37-38页 |
| ·强化 | 第38-39页 |
| ·同化 | 第39-41页 |
| 第5章 商业网络谣言传播的危害及应对策略 | 第41-48页 |
| ·商业网络谣言传播的危害 | 第41-43页 |
| ·影响企业的正常经营活动和产品销售 | 第41-42页 |
| ·影响企业决策和上市企业股价 | 第42页 |
| ·损害企业形象和公信力 | 第42-43页 |
| ·商业网络谣言传播的应对策略 | 第43-48页 |
| ·建立谣言预警体系 | 第43-45页 |
| ·公布真相加强沟通 | 第45-46页 |
| ·借助第三方力量澄清谣言 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第57页 |
