基于企业社会责任的公益营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·企业社会责任观念的发展 | 第9-10页 |
| ·营销观念的演进 | 第10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-15页 |
| ·公益营销的国外研究现状 | 第10-13页 |
| ·公益营销的国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第15-17页 |
| ·研究思路和主要内容 | 第17-19页 |
| 第2章 企业社会责任与公益营销相关理论 | 第19-33页 |
| ·企业社会责任理论 | 第19-24页 |
| ·企业社会责任观念演进 | 第19页 |
| ·企业社会责任的概念及内容 | 第19-21页 |
| ·企业社会责任相关理论 | 第21-22页 |
| ·企业承担企业社会责任的必要性 | 第22-24页 |
| ·公益营销理论 | 第24-30页 |
| ·公益营销的概念 | 第24-25页 |
| ·公益营销的形式分类 | 第25-28页 |
| ·公益营销与企业利益 | 第28-30页 |
| ·公益营销与企业社会责任 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 第3章 我国发展公益营销的问题分析 | 第33-44页 |
| ·我国慈善公益事业现状 | 第33-34页 |
| ·慈善捐赠水平较低 | 第33-34页 |
| ·公民慈善观念落后 | 第34页 |
| ·相关法律、法规滞后 | 第34页 |
| ·企业内部阻碍公益营销发展的因素 | 第34-37页 |
| ·企业对社会责任认知度不高 | 第34-35页 |
| ·企业家行为与企业行为混淆 | 第35-36页 |
| ·非战略性公益行为 | 第36-37页 |
| ·企业外部阻碍公益营销发展的因素 | 第37-43页 |
| ·免税制度的束缚 | 第37-38页 |
| ·“企业办社会”的阴影 | 第38-40页 |
| ·传统文化影响 | 第40页 |
| ·非营利组织发展滞后 | 第40-42页 |
| ·信任危机 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 基于企业社会责任的公益营销策略 | 第44-68页 |
| ·分析企业环境，制定营销计划 | 第44-46页 |
| ·企业环境分析 | 第44页 |
| ·企业公益营销需求分析 | 第44-45页 |
| ·营销计划制定 | 第45-46页 |
| ·公益营销计划的执行 | 第46-54页 |
| ·选择合适的公益主题 | 第46-49页 |
| ·寻找互利的合作伙伴 | 第49-50页 |
| ·探索创新的活动形式 | 第50页 |
| ·组建营销管理队伍 | 第50-51页 |
| ·实施有效的营销沟通 | 第51-54页 |
| ·公益营销效果的评估 | 第54-57页 |
| ·企业评估公益营销效果的必要性 | 第54-55页 |
| ·主要评估指标 | 第55页 |
| ·引入绩效评估工具：平衡记分卡 | 第55-57页 |
| ·其他需要注意的问题 | 第57-59页 |
| ·用心用意作公益，消除消费者疑虑 | 第57-58页 |
| ·着手未来，着眼长远，形成战略规划 | 第58-59页 |
| ·案例：农夫山泉公益营销策略 | 第59-66页 |
| ·企业和市场背景 | 第59-61页 |
| ·公益营销策略 | 第61-64页 |
| ·分析总结 | 第64-66页 |
| ·本章小结 | 第66-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
